培训受众: 企业中层及高层管理者 课程收益: 「卓越绩效模式」源自美国波多里奇国家质量奖准则，该模式为企业提供了一套评价标准，企业运用它可以不断评审自身的管理绩效从而迈向卓越，它也是世界级成功企业公认的提升企业竞争力的有效方法。
国家标准《卓越绩效评价准则》(GB/T 19580)已经成为全国质量奖及地方质量奖的评审依据，也成为中国名牌产品及中国世界名牌产品等许多其他重要国家奖项的评审依据之一，越来越多的企业纷纷导入卓越绩效模式。
「卓越绩效评价准则研修班」旨在帮助更多的专业人员掌握卓越绩效标准和评价方法，协助企业培训中高级管理人员具备能够依据「卓越绩效评价准则」对企业经营活动和业绩进行系统性评价和改善的能力，企业在成功应用「卓越绩效评价准则」建立日常管理体系后，可竞逐有关质量奖项，如『全国质量奖』、『广东省政府质量奖』、『深圳市市长质量奖』等。
本课程的最大特点是除介绍该准则外，还帮助企业了解如何准备有关的奖项申报材料、组织自评、应对专家组现场评审。 课程大纲: 第一部分：卓越绩效模式的背景
1. 波多里奇国家质量奖的由来
2. 世界三大质量奖
3. 质量奖在中国的发展
第二部分：卓越绩效模式的实质
1. 卓越绩效的定义
2. 理解卓越绩效的关键要点
3. 卓越绩效模式的价值
第三部分：卓越绩效模式的框架和内容
1. 十一项核心价值观及管理内涵
2. 评价准则的框架和三层结构
3. 卓越绩效模式标准的理解
4．以系统的视野看待标准内在关系
第四部分：卓越绩效模式评分系统
1. 定性和定量评价
2. 卓越绩效评价的分类
3. 评分指南
4. 管理方法的成熟度
第五部分：如何成功导入卓越绩效模式
1. 导入培训和项目组建立
2. 内部自评师培训与自我评价
3. “学习”（评价、改进、创新和分享）循环
4. 创奖准备工作
第六部分：获奖企业优秀自评报告分享