培训受众: 各企业营销团队经理、主管，各单位领导层 课程收益: 做好人力资源工作，沟通感情，与用人技巧 课程大纲: 电话销售团队建设与管理
第一节 招聘你想要的员工
第二节 做好与业务员间的沟通与交流
第三节 项目经理权力运行规则
第四节 项目经理的用人艺术
第五节 管理下属的方法
第六节 管理中的问题解决方案
第七节 项目经理与员工相处的艺术
第八节 项目经理驾驭矛盾的艺术
第九节 处理与下属之间冲突的技巧
第十节 项目经理的表扬艺术
第十一节 项目经理的批评艺术