培训受众: 人力资源主管、部门主管、需要提升职业素养的员工、新员工、基层员工 课程收益: 通过培训使新员工快速适应环境，转变身份，提供最实用的指导，为新员工建立良好的工作习惯，顺利入职奠定高起点。使新员工了解新的工作环境，明确个人的角色定位与要求，培养积极工作态度，建立良好及统一的信念，提升职业化程度，轻松地投入工作之中，塑造职业化形象，提升工作效率。
为企业培养新员工，为企业提升新员工素质，凝聚新力量提供有效途径。为企业提拔好员工，建立优秀的员工队伍提供最实用的方法！为企业组织新员工培训提供最佳解决方案！ 课程大纲: 【课程目录】
一、开篇---新员工关键期的追赶性成长
与新员工、网友、营销人员的交流
新员工朋友的困惑和苦恼
职场规律 人1/3 生命要面临平均8次职业危机
是危机也是成功的阶梯
职场新人的“3年之痒”
新员工加入企业后的四个心理阶段
一名草根员工三十年走过的路
职场人背后的3驾马车

二、企业认知篇---认识企业、了解企业
企业要选择赛场上最合适的人
企业要留用有最好成绩的人
器重想办法给老板创造财富的人
辞掉不值得付薪水的人
没有人是公司离不开的

三、入职篇----新入职，初涉职场不简单
别太拿自己当回事
让自己静下来
告别游戏机
暂停发短信
失落在发生之前
所有依赖自己
四、习惯篇----要工作，建立九个好习惯
为职业着装、不为喜欢着装
每天早到十分钟
开工从清洁开始
岗位从学徒开始
见面从微笑开始
说话从赞美开始
做人从低调开始
自我从我们开始
习惯从日志开始
五、适用篇------适用期，先做适者再做强
适用期考察的五个原则
适用期要做到的四件事
简单做成不简单
小事当成大事做
琐碎当作整体做
适用当成重用做
适用期掌握做合格员工的6种技巧
六、沟通篇------好员工，人际关系多机遇
我不得不面对的“沟”
我不得不跨越的“坎”
“沟”产生的3大原因
发现我的“沟通”缺陷
提高我的人际“沟通”能力
同事关系
领导关系
家庭关系
工作职场上常见的沟通形式
有效沟通的程序重点、如何提升沟通效果
有效的沟通技巧（赞美、同理、倾听、发问、响应）
沟通时情绪的处理
沟通技巧实践与演练 介绍：   【郭玉玲老师介绍】
知名企业管理咨询顾问及专家
高级职业经理人
资深职业教育及职业生涯规划专家
金融危机下全国职业危机教育第一人
□ 曾在位列世界前30强的美国康柏电脑公司（COMPAQ）、美国戴尔电脑公司（DELL）等跨国企业担任中国区客户服务经理、中国区技术总监等职务，具有十几年在世界一流企业从事领导和管理工作的经历。
□ 历任国内大型上市企业――宗申产业集团副总裁、市场运营总监、宗申机车事业部总经理，（任技术服务公司总经理、销售公司总经理、制造公司总经理）具有不同体制不同管理模式下，产、供、销、人员管理、团队建设、渠道控制、企业综合运营的实战经验。
□ 现为国内专业管理顾问公司总经理，国内多家知名企业高级管理顾问、中华培训网、23精品课堂培训在线等多个机构特聘培训专家。
□ 对员工职业发展、中高层人员职业生涯发展规划、职业管理体系、晋升等进行过深入研究，在职场人士的价值创新及企业管理咨询等方面具有系统性的实战经验；能够结合实际情况，提出有针对性的解决方案；至今已为上百家企业进行过各种形式的培训，培训效果显著。

【著作出版】
□ 《职业危机》、《新员工守则》8VCD系列光盘及图书在全国最大的权威出版社机械工业出版社出版；
□ 《事业成就规划》系列丛书；
□ 《中高层人员晋升守则》、《活力营销》等相关图书及VCD尚在出版当中。