培训受众: 公司企业考核专员、人力资源经理、人力资源总监、中高层管理者等在人力资源 管理方面具有一定经验并希望改善企业绩效管理现状的企业管理层。 课程收益: 学完本课程，学员可：
正确理解绩效管理并避免运作中的误区
全面了解绩效管理的运作程序及设计方法
掌握必要的绩效管理与绩效目标分解的工具和方法
现场实践绩效制度设计与基本操作/绩效目标设定与分解 课程大纲: 课程内容： 一、绩效管理的最新发展
1.1 从绩效考核到绩效管理
1.2 绩效模型和工具的应用
二、绩效评估的目的和重要性
三、绩效评估和公司的发展策略的结合
四．绩效管理与目标分解的重要工具--平衡记分卡
4.1关键成功要素
4.2平衡记分卡的逻辑
4.3平衡记分卡举例
4.4建立平衡记分卡流程
五．绩效目标分解与设定
5.1目标分解工具介绍
5.2目标分解练习
5.3目标分解的基本思路
5.4目标的基本原则
5.5目标的三个来源：职位说明书/业务计划/业务实际
5.6目标设定示例：永久性目标/改进性目标/项目性目标
5.7弹性目标的处理
六．绩效管理的工作程序
6.1 如何制订绩效计划
--如何确定绩效指标（KPI）
--参加者的角色
6.2 绩效辅导
6.3 绩效评估
--收集绩效数据
--进行绩效讨论
--评估绩效
6.4 绩效发展
6.5 绩效奖励
七、建立绩效管理系统的步骤
7.1 决定评估的内容及评估的标准