课程收益: 了解主管角色要务，期许个人快速且有效的在新领导者角色上达到期望的绩效。
掌握工作管理要点，聚焦个人时间与精力在最重要的任务上。
了解成功团队要点，建立稳固的关系,以共同达成组织预期的成果。
了解自己领导技巧上的优弱势，订定个人发展计划 课程大纲: 课程大纲
换位置，也要换脑袋
是夹心饼干或是领头羊？
新任主管的挑战
管理者的七大要务
主管成功关键因素
掌握大方向
新任主管必知五大事
排定优先次序
主管的时间管理法则
优质领导力
以组织目标为方向
多赢的人际思维
是经理，也是教练
赏罚分明，管理积效
言行如一
以信任建立团队
诚信
案例：主管的两难情境
表现诚信的沟通法则
发展部属
部属需求诊断
发展方法规划与执行
要求回馈凝聚团队
建立团队要点
高效团队沟通要点
课程回馈与行动计划
综合练习与讨论
课后发展计划