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是主管也是贵人 --培育及发展部属

课程收益: 体认教导部属是管理者重要职责,建立正确的认知与心态
了解员工指导的历程并掌握教导规划的要点,以针对人员设定具体的教导目标与内容。
掌握指导的步骤与互动历程,使确实达到发展员工的目标。
利用回馈与支持来促成员工绩效改善与工作行为转变的技巧。 课程大纲: 课程大纲
谁说我不懂你的心~教导的心法
主管训练难题
部属类型与行为面面观
训练指导的心态(带兵七诫)
是教不会还是不想学~教导的技巧
发展部属的症兆与机会
工作指导的步骤
设计与准备教导计划
指导员工的互动技巧
有头有尾,贯彻始终~教导成效的跟催
回馈的技巧
如何进行指导改善的讨论
行动计划
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