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组织行为学(2天)

课程大纲: 开篇引言
第一章:组织行为学概述
1. 组织行为学概述
2. 组织行为学的五个根基
3. 案例研究

第二章:员工个体行为
1. 员工行为概述
2. 员工的价值观和个性与行为表现结果
3. 组织中个体行为的类型与工作价值观
4. 跨地域管理
5. 企业伦理
6. 案例分析

第三章:员工个体领导
1. 组织中的认知和学习
2. 社会身份理论
3. 员工自我认知与企业文化管理
4. 员工工作情绪和工作态度管理
5. 员工满意度与企业承诺
6. 员工激励理论
7. 工作报酬与绩效考核
8. 授权与员工发展

第四章:企业团队管理
1. 团队工作压力压力管理
2. 团队决策制定
3. 团队沟通激励与绩效考核
4. 团队中的冲突管理与博弈

第五章:企业团队管理
1. 情景领导与团队管理
2. 管理创新
3. 企业文化
4. 企业变革
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