课程大纲: 销售人员的品牌经营
企业简介
商品介绍
商品差异
品质/知名
广告包装
经销策略
价格竞争
消费属性
商圈经营与潜力市场的区隔战法
市场调查的注意事项
计划与策略必须详尽
调查结果的有效运用
公司外的专门机构负责调查时
销售计划的要点
销售计划的内容
拟定销售计划时的应注意事项
销售计划的实施与管理
公关形象的建立与表达
推销人员形象标准
仪表
动作
言辞
洽谈
目标
客户
事务
其它
推销用语
自我介绍与打招呼
话题由闲聊开始
业务洽谈
推销受阻
善始还要善终
推销人员标准用语
问安
聊天
洽谈
订货
货款
意见
建议
目的消费群的锁定
促进销售的重点
一般的重点
直销部门应注意的事项
销售部门应注意事项
销售途径政策的注意事项
根据自己公司的实际情形
应以效率性为根本
寻求与试行新的销售途径
沟通与协调技巧
学习沟通
理解身体语言
理解和运用手势
学习聆听提问
高效率阅读
作的记录
销售中的沟通
成功谈判
撰写报告
撰写提议
创造视觉效果(性格测验-多向度)
问题讨论与答复
销售人员的角色扮演
商品说明与展示
客户应对技巧
市场契机-如何败中求胜
销售方针的确立与贯彻
销售方针的内容
如何订立销售方针
销售方针的贯彻
建立自我信心的基本条件
自我发挥
自我发挥的重要性
自我发挥的方法
继续不断的努力