2011年-台湾刘成熙老师-定制课程-高绩效团队建设
本建议书为规划贵司中高层储备干部和高层
本案经我司依据贵公司的课程需求情况,拟订本
讲师风格:
讲师具有专业魅力的表达技巧,课程活泼具启发性。
讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验,实践性强。
课程内容深入浅出,幽默风趣、见解独到。
透过问卷分析及个案解说,轻易掌握课程内容。
由实际演练中得到随学即用的效果。
授课时数:
3天18小时(每天9:00-12:00;14:00-17:00)
备注如果只上2天,请选择模块,谢谢。
授课方法:
讲授法
案例研讨
小组讨论
小组发表
课程大纲
课程大纲
第一单元:高效团队的形成
一.团队的种类与特性
二.何谓高效团队
三.建立团队的5PS
四.建立高效团队的步骤
五.团队形成的阶段与策略运用
§形成期 §风暴期 §规范期
§表现期 §转换期 §服从期
六.如何成功走过
第二单元:高效团队的建设与管理
一.建立高效团队的关键要素
§建立共同愿景 §凝聚力与共识的形成
§团队的使命与挑战 §目标的设定与承诺
§专长特色与分工 §信任与领导
§团队规范 §有效沟通与协调
二.高效团队管理的十二项特征
三.
四.团队沟通的种类
§自我沟通 §
五.团队如何沟通
§沟通的心理功能 §沟通的社会功能
§沟通的决策功能
六.团队沟通的方式
§正式与非正式的沟通 §显性与隐性沟通
七.塑造团队的正向思考环境
八.如何建立团队真诚共同体
九.团队的愿景构筑与策略落实
十.何谓愿景?
何谓策略?
构筑愿景的行动纲领
落实策略的具体步骤
深入沟通与团队认同
十一.团队动力-文化
团队V.S文化――谁塑造了谁?
文化由谁主导?由谁建设?
影响文化建构的因素分析
改变文化让团队动起来
团队的延展与扩张――文化的力量
体现核心的竞争力
第三单元:团队领导者与成员的角色任务
一.团队领导者的角色分析
二.团队领导者的行为特质
三.团队领导的方法
四.
五.合适的人才才是团队的资产
六.健全的团队人员
七.有效团队运作方式
第四单元:重新定义领导、
一.领导者图象
领导是一个影响的过程
领道者的十大特质
领导力基础的变迁―威信
打破成规―新型领导的角色转变
二.领导的概念、本质与职能
决策、沟通、协调与激励
三.
领导与管理的差异
领导与管理的联系
领导与管理的本质
四.管理与领导的区别
制度的绝情
管理的无情
领导的有情
五.团队领导的心态与观念
学习做一个负责任和讲贡献的领导者
把握正确的方向,使组织获得最大绩效
领导的表率作用
第五单元:领导的角色与职责
一.领导工作过程
领导要让员工满意
领导方法和领导艺术体现领导力
二.领导的基本功夫(向下扎根)
领导的基本原则与应用练习
领导的互动要领与应用练习
领导的成长秘诀与应用练习
领导的心态调整与交流分享
三.领导的未来共识(向上开花)
领导主管的未来挑战(趋势分析)
领导主管的未来困境(个案分析)
领导主管的团队运作(实例分析)
领导主管的团队共识(共识分析)
四.领导者的角色认知
运营负责都的角色认知
团队带动者的角色认知
目标
人才培育者的角色认知
问题解决者的角色认知
绩效提升者的角色认知
创新变革者的角色认知
预应布局者的角色认知
学习成长者的角色认知
第六单元:个人
一.领导者的魅力来源及特质
自信
坚定的愿景
叙述愿景的能力
追求愿景的强烈决心
彻底了解自己的天赋专长且善用
领导远见(Purpose)
领导热情(Passion)
自我定位(Place)
优先顺序(Priority)
人才经营(People)
领导权力(Power)
二.领导者的权利来源
领导作风
建立领导地位
三.领导者的
赢在影响力
双赢思维→人际领导
知彼解己→强化交流
四.领导者权利与跟随者
试跟随者准备度恰当运用权利
领导权利与组织和谐
第七单元:领导力的实务应用-情境领导-组织领导
一.情境之评估
领导者效能因素
跟随者的准备度
二.跟随者状态评
定义跟随者准备度
定义跟随者分类
跟随者准备度变量分析
跟随者准备度周期分析
领导者的效能因素
跟随者状态之动态关系
跟随者状态的评估方法及工具
案例分析
三.领导者的
动态领导模式理论――情境理论
工作行为与关系行为的分析
领导风格的分析
权力基础与相对应的领导风格分析
实施情景领导的3个步骤
情境问题综合研讨
四.情境领导法
情境领导模式
情境领导模式之运用
作风与准备度之配合
五.情境领导应培养人才
如何做?
奖赏与惩罚
第八单元: 运用领导力提升员工绩效-
一.绩效问题
为何产生负面绩效
如何解决负面绩效问题
二.与跟随者建立伙伴关系
建立伙伴关系的步骤
建立伙伴关系的关键
如何有效解决分歧
三.情景领导与员工绩效
员工状态发展循环模式
员工状态退化循环模式
分析两种循环模式,有效提升员工绩效
实战模拟训练
四.领导风格运用
指导与分派
提问与倾听
激励与反馈
授权与控制
案例模拟演练
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