部属培育与激励技巧
全方位 课程大纲: 前 言:
本规划为贵司晋升干部管理干部的
本案经深圳麦金士
规划说明
主管在企业中扮演着承上启下的重要角色,举凡政策的布达或工作指派,主管都扮演着决策单位与作业核心单位的重要 信息 传达者、转换者、联络人者、确认者!
然而,企业所期待的优良管理能力并非天生就具备的,而是要经过不断地学习与启发才能成为称职的管理者。因此,在现今这个多变、充满冲击与变革的经营环境里,主管的
课程特色
讲师具有专业魅力的
讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验,实践性强。
课程内容深入浅出,幽默风趣、见解独到。
透过个案解说,轻易掌握课程内容。
由实际演练中得到随学即用的效果。
依托于多年的
课程主要特征:案例分析 + 分组讨论 + 情景模拟 +
授课时数:2天14小时
课 程 大 纲
第一单元
部属培育的
培育部属的时机与特性。
事前原则
重要性原则
错误原则
系统化原则
成年人学习的原理
成人学习的心态
成人学习的有效方法
成人学习的思维分析
对症下药
部属学习需求的掌握
组织成长的需求分析
个人成长的需求分析
掌握成长需求步骤
掌握需求的手法
讲授法
小组讨论
小组发表
第二单元 部属培育的要点与步骤
部属培育的三大支柱→OJT、OFF-JT、SD
OJT原则
OJT法:适用于技巧、技术与操作型任务
说明,向学习者说明即将学习的事项、重要性、操作要点与步骤。
示范,由指导者或示范人员亲身操作。
操作,让学习者自己操作一次,并观察其动作是否正确,是否依照规范操作。
边做边说,由学习者自己一边操作一边说明要点,此步骤的目的是确保学习者的想法与动作的一致性,并能掌握所有的要点。
定期检查,正确者予以鼓励,错误要加以纠正。
部属培育的基本步骤
明示培育目标→OJT的基本理念的建构
掌握培育的要点→如何实施OJT面谈
制定训练计划→如何拟订OJT训练计划
训练的实施→如何做好工作教导
成果的评估→OJT的推动与效果的评估
部属的职涯发展与指导重点
部属培育的成功关键
理论讲授
案例讨论
案例研究
第三单元 部属培育的组织价值
三大结合
与公司策略计划结合
与公司组织变革结合
与公司
三大价值
提供顾客价值
塑造员工价值
创造组织价值
案例分享与回馈
理论讲授
案例讨论
案例研究
第四单元 激励的技巧
一、激励的一般原理
重要的激励理论
内容型激励理论
过程型激励理论
行为改造型激励理论
激励理论在工作中的应用
我国现今企业员工的需要构成
企业应采取的激励方法剖析
二、员工激励的要点
主管用人的课题
赢家
让员工自我启发的重要性
了解激励与激励他人
部属的需求分析
部属的个性分析
部属的情绪掌握
部属的心态分析
高
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