课程大纲: 课程大纲(2天)
模块1：TTT心态篇-内训师的心理建设
培训ABC-企业培训的概念及认知
做得好还要说得好-从业务专家到培训高手。
破冰VS暖身：暖身的14把飞刀
内训师的恐惧综合征、克服紧张五法
管理者即是培训者，成就他人必先提升自我。
模块2：TTT基础篇-内训师的角色认知
成人学习的特性、原则及规律的把握。
内训师的三重角色与八大能力
企业内训师的职责与职业发展。
内训师的风格选择以及如何把握学员类型。
模块3：TTT呈现篇-非语言技巧提升
讲师形象的“先成后为”
企业内训师的有效演讲三要素。
身法、步法、手法、眼法的演练
从不动到动，的自我修为。
上台表达的十四个要点与十个缺失
模块4：TTT控场篇-内训师的专业表达力
培训/演讲的基本范式
培训的七个关键步骤
风头：十三种开场的学习与演练。
豹尾：十五种常见的结束语方式的学习与演练。
培训/演讲的天龙七步。
优化视听-培训素材的选取与应用。
模块5：TTT互动篇-内训师的细节与活性化
封闭VS开发-提问的技巧的应用
的点评与互动技巧
问题学员的处理对策
课堂上的六大禁忌
模块6：TTT课程篇-内训师课程开发与设计
完美演讲的三个维度
金字塔原理在培训中的应用
培训内容与形式规划
PPT的设计及制作的基本原则
专业/技术性培训课件的编写与更新

说明：全过程配合学员演练，讲师教授与学员练习相结合。