课程收益: 项目经理75%～90%的时间用在沟通上。沟通无处不在,项目经理必须具备良好的沟通能力。前些年,笔者做了不少大型软件项目。现把这些年做项目时的成败得失和大家分享一下。笔者认为,优秀的项目经理要有责任心、要善于沟通、能引导客户、能预测风险、善于总结、随需应变、善于激励团队、同时也要懂技术。 课程大纲: 1、项目经理的定义
1)为什么进行项目管理？
2)现代项目管理理念
3)理解项目的环境
4)项目经理的价值
5)优秀项目经理的特征
6)项目管理造就复合型管理人才

2、领导：成为一名高效的项目经理
1)管理与领导项目之比较
2)管理项目利害关系者
3)类似通货的影响
4)社会网络建设
5)道德与项目管理
6)建立信任关系-施加影响的关键
7)高效项目经理的品质
8)总结—Summary

3、管理项目团队
1)5阶段团队建设模型
2)影响团队建设的情形因素
3)建立高效的项目团队
4)管理实质的项目团队
5)项目团队的缺陷
6)总结