培训受众: 企业中高层经理、企业员工 课程收益: 1.认识领导者情商，提升领导力水准，坐稳领导者交椅
学习和测试领导者情商指数，在逆境中对自我领导力进行挑战，观察识别企业管理运营中的异常信号，妥善处理企业纵向、横向交互系统的难点问题，学习两种典型领导艺术，使您的领导交椅更加稳固，您的领导力水准大幅度提升，为不断晋升职务增添重要砝码。

2.认识执行力要素，提高执行力技能，获取多位数存折
认识学习执行力心态和要素，修炼自己良好的执行力心态，养成善于复命、整理、提案等良好的职业习惯。掌握区别正确信息指令的诀窍方法，学会快速甄别处理各种不同性质工作，全方位提高您的执行力技能，为职场生涯发展提供“多位数存折”。

3.认识精华案例，提高实战技能，驾驭实战航母
在目前国内经营的企业里，管理实战问题多、层次深、难度大。一些看似简单问题，在实际操作中难上加难。有人将管理实战比作管理航母，不无道理。课程由多个管理实战案例提炼而成，具有很强代表性和深层次内涵，货真价实、一课难求。认识深刻内涵，驾驭实战航母，为您职业生涯增添亮丽风景线。 课程大纲: 课程大纲

序言 介绍课程主线

A卷 领导力 （共1天8课时）

第一章 领导者情商
第一单元 概念要素
第一部分 情商的概念要素
情商的概念；情商五要素；情商的作用（乐观测试A、乐观测试B、贝尔实验室等、名人名言、管理实践、睿智展现、伟人之举等内容）
第二部分 领导者情商定义公式
领导者情商定义（领导力分析等）；领导者情商要素（五个要素）；领导者情商计算公式
第二单元 逆境场景及处理
第一部分 六种逆境场景
第二部分 五种恶劣言行
第三部分 场景处理要素（角色转换、处理底线等）
第三单元 EQ训练
第一部分 掌握四种法宝
第二部分 课堂训练（维度训练、积极训练等）

第二章 企业管理红绿灯与关键事件
第一单元 企业管理中值得警惕的现象
第一部分 客观黄灯
提出警告的标志，需要引起足够重视。
第二部分 五种异常管理现象
敏锐洞察企业中集体冷漠等异常管理现象，深刻分析根源。
第二单元 企业考核使用的有效方法
第一部分 主观红绿灯
采用主观人为的方法，考察辨别企业员工。红灯停，绿灯行。
第二部分 五种有效考核方法
采用高压识别等考核方法，考察企业重要岗位员工。
第三单元 关键事件是企业管理的灵丹妙药
第一部分 客观红绿灯
根据企业已经发生的客观事实，判断是否通行。
第二部分 企业中发生的五种关键事件
观察企业经济危机等五种关键事件中员工的表现，将员工对号入座。

第三章 工作协调和沟通的难点问题
引言 提出课题的缘由
第一单元 工作沟通和协调的效能作用
第二单元 工作沟通和协调的难点
第一部分 六种难点类型
介绍铁桶型、哈哈型等难点类型，列举了各自表现形式。
第二部分 难点对策
针对沟通协调中的难点问题，分析症结，制定对策。
第三部分 案例互动
第三单元 工作沟通和协调中必须掌握的原则
第一部分 五项主要原则
主要原则的内容、适用对象、使用方法、特殊情况处理等。
第二部分 完美五步
介绍完美五步概念、内容、流程、求助、注意事项等。
第三部分 案例互动

B卷 执行力 （共1天8课时）

第一章 执行力心态与要素
第一单元 执行力心态
第一部分 执行力心态概念和作用
第二部分 执行力心态主要内容
介绍执行力心态内容；重点分析说明项心态内容。
第二单元 执行力要素
第一部分 执行力要素概念和作用
第二部分 执行力要素主要内容
介绍执行力要素内容（四种习惯）和准备工作内容（整理条理、信息搜集等）。
第三单元 执行反馈与调整
第一部分 提出执行力理念问题的缘由
第二部分 执行反馈与调整的主要内容
介绍执行反馈与调整的理念；重点分析介绍四项主要理念内容；案例分析。

第二章 如何区别和处理领导发出的不同信息指令
第一单元 信息指令的分类
第一部分 分类根据
按照信息指令按照下达（或传达）对象方向分为四类。
第二部分 四类信息指令介绍
从各自信息指令的定义、下达方向、常用语言分别加以介绍。
第二单元 几种困惑的信息指令
第一部分 困惑的种类
第二部分 指令困惑内容
指令模糊
反复变化
指令矛盾
求无回复
第三单元 困惑信息指令的处理
第一部分 困惑信息指令处理的必要性
第二部分 六种处理方式（复命、验证等）
第四单元 现代信息管理与信息指令
第一部分 信息指令与信息管理的关系
第二部分 个人信息指令规范管理
一、领导信息指令下达注意事情
二、下属领会信息指令注意事项
三、企业信息系统规范化、现代化

第三章 高效运转见真伪——谈谈高效
第一单元 串联式人才和并联式人才
第一部分 串联式人才
串联式人才的概念、思维特征、做事风格、优劣分析。
第二部分 并联式人才
并联式人才的概念、思维特征、做事风格、优劣分析。
第三部分 复合型人才
复合型人才概念、思维特征、风格比例、调整分析。
第二单元 高效运转的功能和忧虑
第一部分 高效运转的功能
介绍高效运转的三项主要功能（淘汰不合格人员等）
第二部分高效运转的忧虑
分析了高效运转的四项忧虑（重速度轻质量等）
第三单元 高效运转执行保障
在企业迫切需要高效运转的前提下，提出实行监督等四项保障措施。


第四章 如何处理突如袭来的多项工作
第一单元 突如袭来多项工作的内容
第一部分 突如其来工作的特征
第二部分 信息来源输入方式
包括领导指派、文件传达等五种输入方式。
第二单元 如何处理突如袭来的多项工作
第一部分 必须掌握的处理原则
在对各种输入方式进行必要核实后，按照五项原则进行处理。
第二部分 处理工作的角色维度
角色维度的重要性；四种角色维度。
第三单元 快速处理主基调
第一部分 主基调问题的提出
第二部分 主基调内容
从理念、重心、防范等方面详细进行介绍。
第四单元 快速处理工作完美化
第一部分 强调工作完美化的现实意义
第二部分 快速处理工作完美化的内容
包括形成模板、培训效能、并联处理等多项内容。


后记 领导力和执行力实战补充事项
一．领导力实战补充说明
二．执行力实战补充内容

结束语部分 介绍：   田军老师，中国社会科学院研究生院研究生学历。具有20年管理实战，30年企业管理研究经历。在IT、金融、投资、教育、机械、汽车、医疗、房地产、贸易、国防军工、HR研究、文化传播等多个行业领域（含世界500强企业，集团公司，上市公司）中担任企业中高层以上管理者（部门经理、总监、总裁助理、副总裁、总裁、董事、董事长等）。
田老师做事低调、务实、谦虚；擅长管理模型教学和实战现场互动；案例深刻、生动、解惑、解构。
田军老师是埋点管理理论、凹凸人才战略理论创始人，主要研究方向：管理实战、人力资源、管理模型、职业规划、思维训练。