培训受众: 人力资源人员 课程收益: 　　－让非人力资源管理人员了解人力资源管理知识与技巧；
　　－提升非人力资源管理人员的管理技能与技巧；
　　－让非人力资源管理人员了解HR的工作，便于以后的更紧密协作；
－提高公司的管理效益, 帮助经理人完成向People Manager 的转变；提升一线主管/经理的人力资源管理意识，以及员工选、用、育、留的实战管理能力。 培训颁发证书: 我学院认定证书（根据客户要求，可协调） 课程大纲: 第一部分：对人力资源管理的根本认知
从经典视频中感悟管理
人力资源的含意和管理的本质
从人事管理走向人力资源管理
为什么越来越重视人力资源管理
企业中高层经理对人力资源工作的分工
管理的本质就是人力资源管理
管理者的12个重要问题
管理的核心任务

第二部分：选才实务与技巧
建立科学务实的招聘观
候选人未来业绩的决定因素
工作绩效要素作为候选人选拔的意义
设计职位面试纬度/胜任能力要素
根据纬度设计面试问题
面试前的准备工作
从简历信息来看问题问问题
追问的技巧
了解行为描述面试法的原理
行为描述的STAR原则
区分真假行为事件
对不完整、假行为事件跟进和追问
行为描述问题的三类跟进法
深度面谈招聘法
用VIP模式探索候选人动机
运用逻辑层次教练模式探索候选人精神层面

第三部分：用才实务与技巧
游戏：按图索骥
向上承接任务的方法
目标制定的方法
如何做到目标管理层层相扣
目标分解的核心
目标分解的方法
目标的行动计划方法
用脑力图和OCOSA方法做计划
如何进行有效委派
判断下属的发展阶段
任务委派的五步骤与方法
委派工作的四种授权等级
授权的步骤及TTA授权原则

第四部分：育才实务与技巧
企业培育人才的五个途径
从训练导向转为绩效导向
建立培育下属的正确认知
培育下属的三大方法
培训前的工作内容调查
工作教导OJT技巧
你了解下属吗？下属的四种类型
如何指导新进员工
辅导的一般步骤
辅导与教练的区别
给部属反馈的技巧：赞赏、纠正和提示
教练的三大工具

第五部分：留才实务与技巧
了解留才之关键
什么是激励
激励的原理
激励的类型－三种分类六大手段
激励机制
激励和赞赏的益处
经理人为什么较少激励和赞赏员工
探索员工的六大激励因子（DNA）
愿景/文化激励－梦想的鞭子胜过胡萝卜的诱惑
当面赞赏员工的步骤
经理激励部属的注意事项
赞赏与激励员工的十大心法
不同业绩员工的发展规划办法 介绍：   苏老师企业任职情况
现为北京惠智汇才管理咨询有限公司董事/合伙人；
（旗下网站HRbar， ，拥有国内最大的人力资源实名制交流社区之一“HRbar实名论坛”，现有注册会员五万多人）
曾共同创办紫星信息技术有限公司担任执行副总裁两年多，现为合伙人；
曾任国内最大的办公用品B2B公司亚商在线副总裁；
在世界500强美国Office Depot（欧迪办公）任亚太区代理人力资源总监，负责欧迪办公香港、日本、韩国、印度等公司中高层人力资源及领导力项目建设工作；之前任中国公司人力资源总监，负责中国区人力资源、行政管理、公关事务工作；
曾在美国纽约任某中资驻外公司总经理两年；
之前在某大型股份制企业任办公室主任、企业管理部副总经理、人力资源部总经理等职；
多家企业常年管理顾问。

担任社会职务 　
现任北京培训行业联合会/联合会 执行副会长；中国职业经理人协会全国培训行业联谊会副秘书长
深圳清华大学研究院 总裁班讲师
博雅纵横国际教育机构/北京大学/比利时联合商学院 总裁班讲师
曾任北京中关村管委会IT专业人士协会第三届培训委员会主席、人力资源委员会执行委员；
曾任北京中关村人力资源经理协会理事、副秘书长；
曾任《中国劳动保障报》的“HR诊室”高级顾问。


讲师授课特色
　　苏进老师兼具创业经营、人力资源高管、企业综合运营高管等复合型资深管理者背景，授课具有鲜明特点：
基于业务视角和专业职能视角的价值贡献
基于专业理论与中外企业实操管理经验
基于对创业型企业、快速增长性企业的战略管理经验
台风稳健，互动性强，以教练式培训的方式，注重培训效果转化和落地

培训和咨询过的企业 　
　　Yahoo!、拜尔公司、亚信公司、北京软件行业促进中心、正辰科技、智联招聘、中星微电子、北京必联信息技术有限公司、兴竹软件、联想网御、嘉运达、九州互联、同方微电子、威盛电子、中国计算机报、Lady/Miss杂志社、蓝标公关、中视金桥（国际）广告有限公司、香港泛华集团大华传媒有限公司、中国国际建设设计公司、国电华北电力公司、河南电力公司、天之雅国际旅游集团、中国移动通信总公司、信产部电信研究院、中石化干部管理学院、首都机场贵宾服务公司、中关村人力资源经理协会、海天国际、太平人寿、鸿嘉华电视购物公司、崇文新世界地产集团、突破电器、罗格朗电器、中化石油天津有限公司、中国交通投资公司、高德软件、阳光保险、华道数据、世纪高通、普天研究院、九合尚品科技公司(Masa Maso)、银帝科技、中国火箭研究院、新华人寿、达内科技、中国纺织科学研究院、中国农业机械科学研究院、金网络置业、方正宽带、东方通科技、中牧股份、音悦台、航天五院、拓之林网络营销顾问公司、康比特体育科技、海航集团易建科技、大地工程开发公司、国金黄金集团、捷思锐科技、胜利油田胜利软件公司、中电普瑞科技、新华联集团、中国节能集团、人大创业园、易中创业科技、亚都科技、CC公益培训学院、中化石油、瑞德（中国）、江苏恒顺醋业股份、海辰传播机构、嘉源置业、中国古筝学院等。

个人著作
著作及光盘：《人员选拔与聘用管理》（人大出版社2007年5月出版）
著作：《法学专业大学生职业发展与就业指导》（高等教育出版社2008年10月出版）