培训受众: HR专业工作者 课程收益: 帮助学员实现对HR工作价值的深刻理解，理解HR工作的有效性，找到HR工作让公司和业务部门满意的途径；
帮助学员掌握成为战略业务伙伴的途径和方法。 课程大纲: 1．为什么要成为战略业务伙伴
我国人力资源的现状
组织对人力资源提出更高的期望和要求
人力资源管理的不同阶段
2．HR成为战略业务伙伴的步骤
与业务部门建立关系
识别战略性项目并提供合作支持
影响业务战略和方向
3．与业务部门建立关系
良好的HR思维
建立可靠性
-了解公司业务
-了解HR管理的工具
-把业务知识和管理工具结合起来
赢得信任
获得参与
4．了解公司业务
了解公司的战略与战略地图
案例:美孚石油的成功
案例:XX机械公司的战略可能性
掌握公司价值链与业务流程
-价值链与业务流程
-优秀的流程和业务流程重整
-如何理解和实现HR对业务流程的接口和支持
学会组织设计与组织协同
5．了解HR管理的工具
从企业战略到人力资源规划
案例:XX银行的人力资源规划
从组织设计到职位设计和分析
结合胜任力和职位的人力资源体系建设
-胜任力的原理和应用
-如何将胜任力体系落地-任职资格体系
员工的培训与发展
案例:利用假设检验分析培训效果
学会管理干部的选育用留
6．识别战略型项目并提供合作支持
了解业务部门的四种需求
重构或者主动寻找战略性机遇
案例:客服中心的问题解决
7．影响业务战略与方向
在业务战略与规划制定过程中发挥作用
结合业务规划与人力资源规划
实施人力资源举措,支持业务规划的实现 介绍：   Hunter Zhang（张翚Hui）
•惠普商学院特约高级顾问
•国家注册投资咨询师
•Hogan授证高管教练
•上海交通大学安泰经济管理学院MBA
•深圳博华企业管理咨询公司咨询总监
•英国IPMA公会国际
•中智人力资源公司特约

Hunter Zhang(张翚)，浙江人，管理工程科班出生，战略管理、营销与销售管理、客户关系管理和人力资源高级，管理咨询专业顾问。Hunter拥有17年的工作经历和12年管理经验，包括5年以上的人力资源咨询和专业管理咨询实践，7年的销售和销售经理经验，4年多的中高层管理及商业分析、市场管理、物流管理经验，1年多的ERP项目管理经验。

多年工作轮换的优势，使得他在人力资源管理、战略管理、销售管理、运营管理、数据分析方面具有独特的水平和培训风格，能够从企业不同视角分析和处理问题。他的学员能够在一种独特的氛围中掌握相关的知识和技巧，张翚老师在Intel、Volvo、Toyota、Amway等公司的培训中获得了较高的认可。

另外，张老师现为深圳博华企业管理咨询公司咨询总监，拥有丰富的战略、营销、人力资源的管理咨询经验。曾为最大的太阳能公司做过战略与组织设计咨询，著名的服装公司做过运营咨询，某医药集团作过绩效和薪酬咨询，著名的化工集团公司做过战略与人力资源规划咨询，某著名公司做过营销人员能力体系咨询，某银行做过销售和客户满意度调研项目，某通讯技术有限公司做过任职资格体系咨询，某高科技化学有限公司做过任职资格和薪酬激励项目，某芯片公司做过研发变革体系项目，某著名机场集团做过流程优化和组织设计项目，温州某医药机械公司主持过管理提升及绩效管理项目，某著名芯片公司主持过人力资源管理与领导力咨询，某高科技企业主持过绩效管理体系，某汽车企业主持过流程变革与组织效能体系等。

服务客户
张老师服务过的企业及学员：
内训客户
Intel、Volvo、Amway、Tetrapak、Toyota、Alcan、Sulzer、NOV、Johnson&Johnson、Benetton、STO、Genencor、德国马勒公司、日本富士公司、中智总公司、Elkem、Christy、Charter bank、KPMG、Siemens、MW-Zander、雅诗兰黛、上海电气、上海医药集团、上海建工集团、振华港机、常州雷利电器、好易通、KR服装用品公司、SGS公司、上海银商资讯有限公司、中国联通上海公司、信谊集团、上海柴油机厂、国药集团、展讯通信、交通银行、中国农业银行、信天通信、光明乳业、延锋天宝、柳工鸿得利、亿兆房产、辽河油田、森马服装、博济园、世贸房产、三花集团、张小泉集团、北京水晶石信息技术公司、神开石油、上海烟草集团、上海巨臣服装公司、浙江信汇合成材料有限公司、上海洋帆实业有限公司、长城汽车、上海维凯化学有限公司、上海联芯科技有限公司、上海华勤通信技术有限公司、吉利汽车、上海国际浦东机场、巧虎集团、浦东文化传媒、信谊金珠药业、日本能率公司、环讯支付、申雅汽车密封件等。
公开课客户：
三一重工、家乐福、阿尔卡特、TNT、Cortina、Rockwell、Omron、Merck、Epson、苏格兰皇家银行、浦发银行、振华港机、锦江集团、欧尚超市、海烟物流、上海电气、上海医药集团、上海大众、光明集团、上海柴油机厂、南洋银行、淘米网络、新蛋网、江苏豪森医药、腾讯、汇付天下、联芯科技、锦江之星。