培训受众: 企业总经理及中高层管理人员、一线主管及储备干部。 课程收益: 增进部门经理对人力资源管理重要性的认识，促进部门经理树立正确的人力资源管理观念，让每位经理明白：任何一位经理首先是该部门的人力资源经理；
强化部门经理在人才甄选、员工培育、员工发展、绩效管理和留住人才等方面的职能，提升部门经理人力资源管理能力，掌握必要的方法和技巧；
让每位经理配合人力资源部对人力资源的管理与开发，提高部门的总体绩效，提高下属对部门经理的满意度，让部门经理和员工一起成长。 课程大纲: 《非人力资源经理的人力资源管理》培训大纲


课程目的：
任何一个企业的生存和发展离不开人，企业间的竞争实质上就是人的竞争。成功的经验告诉我们，人力资源工作并非仅仅是人力资源部门的事情，从上到下的所有管理者都应该成为人力资源总监。本课程围绕人的管理展开，帮助非人经理如何做好人力资源的管理工作，涉及到人才的甄选、培养、考核、激励等多方面的内容。
课程对象：所有带兵的管理者


课程大纲：
第一单元：人力资源管理概述
1、世界优秀公司基业常青的秘诀在哪里
2、人力资源的内涵及其在企业中的作用
3、部门经理们的人力资源定位

第二单元：找到你需要的人
1、分析部门人力资源配置
2、招聘的流程和相关准备
3、面试的技巧
4、如何看人不走眼
5、人力规划和人才梯队建设

第三单元：培训
1、培训体系的建立
2、到底需要什么培训
3、怎么做培训最有效

第四单元：绩效
1、给部门和下属制定绩效指标
2、怎么保证目标值的合理性和激励性
3、辅导和考核
4、绩效考核结果的面谈和运用

第五单元：激励、沟通
1、你真的了解下属吗
2、如何让下属全力以赴
3、培养下属卓越的执行力
4、如何留住真人才，淘汰劣员工
5、打造顺畅的沟通渠道 介绍：   郭旭华老师
简介
西安理工大学工商管理硕士
中国管理研究院绩效管理研究所所长
中国人力资源、执行力实战派专家讲师
智联招聘特聘绩效专家
深圳联合会理事
现任慧天下顾问项目中心总经理

专长领域
企业的人力资源、执行力等咨询项目；
擅长于战略定位、组织职位、绩效薪酬、能力素质、执行力等体系的开发和设计，为企业提供系统解决方案；
郭老师在长期的服务客户中积累了丰富的实战经验，能有效针对客户的实际问题进行咨询诊断，提供咨询式培训,服务企业上千家;
出版光碟《绩效如何落地》，发表文章：《关键绩效指标构建》、《绩效评分方式》、《绩效考核信息收集》、《人力资源部在考核中扮演角色》、《绩效创新模式》、《年终奖怎么发》等
视频链接：http://u.youku.com/guoxuhua
老师文章链接：http:///html/2011/expert_1214/276.html

核心课程
【人力资源类】—《企业绩效薪酬落地实操精品班》《成长型绩效薪酬落地实战总裁顾问班》
《中层管理技能提升3部曲实操班》《卓越绩效管理》《组织与职位分析》《战略薪酬规划与设计实操》《非人力资源经理的人力资源管理》《管理沟通》《领导与激励》

【执行力类】 — 《高效流程管理》《中基层执行力》《百分百责任》《客户价值》 《时间管理》 《结果第一》《目标管理》《沟通技巧》

适合对象
企业所有管理人员（企业负责人携团队全体成员共同参加效果更佳）
授课风格
1、知识量大、各种管理知识融汇贯通（人力资源管理、市场营销和战略管理）。 2、针对性强，能够有效结合客户行业和企业实际情况诊断并解决问题（多个企业的咨询项目经历）。
3、精彩案例分析（咨询顾问案例积累，深入浅出讲述理论知识，对实际案例分析透彻、操作性强）。
4、先进管理理念和创新知识（潜心研究世界500强企业以及时刻吸收西方最前沿管理理念，观点新锐）。
5、娴熟的培训技巧（善于运用精彩故事、案例分析、管理游戏等，讲课风趣幽默、注重互动）。


部分客户感言
郭老师授课生动幽默、互动性强、实战实效，给我们中层帮助很大。
——万利达集团副总经理 林再兴
我们公司听过多次郭老师的课程，案例生动、有实战演习，深入浅出，受益匪浅！
——百丽鞋业人力资源总监 章庄

部分服务过的企业
2011年深圳26届世界大运会执行局、厦门东南融通软件、深圳中航地产、苏州华安普电力工程、无锡天乾重工 、广州世昌企业、深圳力辉电机、深圳红叶硅胶、深圳佑申电子、深圳骏升电子、深圳璇林电子、深圳华侨城旅游、振业集团、佳兆业集团、深圳市商业银行、深圳东方逸尚服饰、深圳市恩情投资、 深圳证通电子、三正集团、深圳中汽南方集团、湖南圣得西集团、歌力思鞋业、福建川龙、田龙纺织、中国平安、中美资本控股集团、百千集团、广州珠江恒昌地产顾问、深圳美日辉煌服饰、深圳良田科技、创美药业、方正微电子、广百股份、西安房地产信息网、百信广场、深圳炽昂信息技术、太阳电线、万生堂实业、广东省广电网络、深圳网商会、万利达集团、百丽集团……