培训受众: 企业中高层领导以及人力资源部职员。 课程大纲: 第一部分：绩效管理的基础理念与初级主管技巧
绩效管理的目的
让企业成为百年老店
让企业成为跨国公司
管理者当法人代表还是当工会代表？
创新性工作与模仿性工作
主管应该怎么考核下级：
当“伯乐”还是当“千里马”？
选拔人才还是培养人才？
“难得糊涂”还是“铁面无私”？
“红萝卜”还是“大棒”？
是否以成败论英雄？
“无功便是过”还是“无过便是功”？
谁来做考核者？
案例分析
沙盘演练

第二部分：绩效管理的制度设计与执行
一、绩效管理的基础：组织效能提升与管控方式的选择
岗位的管控
岗位的设计原则
岗位的差异化管理
部门的管控
部门的设计原则
如何对销售部门、生产部门、设计部门进行差别化管理

二、绩效目标的量化与分解
理论回顾：KPI，平衡计分卡， SMART原则……
绩效目标量化的基本原则与应用
绩效目标分解的四种基本分解方式
理论联系实际：
如何区分绩效目标的难易程度
如何量化“难以量化”的绩效目标
如何避免“乱命”
如何让下级忙到“点”上
如何让销售员不再“打埋伏”
销售部经理的目标如何制定
如何打破绩效考核中的“大锅饭”
如何通过绩效管理调动员工积极性
如何避免“鞭打快牛”
案例分析
沙盘演练

三、德与能的考核以及其在晋升中应用
发明家还是工人：两类人才的甄别方式
因人设岗和因岗设人的学问
如何才能让适合的人出现在适合的岗位
“搭领导班子”的学问
选拔机制的设计诀窍
晋升通道的设计诀窍
案例分析
沙盘演练