培训受众: 1、企业高层——经营者、管理者；
2、企业中层——执行者；
3、人力资源专业人士 课程收益: 1、对绩效理念、管理、运行、问题、对策，以及绩效文化全面深入地认识和了解；
2、通过学习，系统地提升绩效考核和绩效管理的体系、思路、方法和技巧。本课程将与您一起，
试图导入… 课程大纲: 《绩效考核与绩效管理》解

让“管理”成为基石，让“绩效”成为力量
一、课程名称：
“基于实战的绩效考核与绩效管理”
二、课程收益：
 对绩效理念、管理、运行、问题、对策，以及绩效文化全面深入地认识和了解；
通过学习，系统地提升绩效考核和绩效管理的体系、思路、方法和技巧。
本课程将与您一起，试图导入…
三、课程对象：
企业高层——经营者、管理者；
企业中层——执行者；
人力资源专业人士
四、课程逻辑：明理-得法-躬行

五、课程时间：12小时
两天
上午08:30～11:30
下午13:30～16:30
六、课程纲要：

第一章 对话沟通让绩效管理归位
第1节　绩效和绩效管理
绩效绩效管理的六大环节
第2节　绩效管理人人有责
绩效管理是所有人的事直线经理的五种角色保障绩效顺利执行
第3节　对话沟通，让员工都得“A”
绩效管理的“3 1对话模式”让员工都得“A”

第4节　遵循“农事规律”，营造对话氛围
遵循农事规律故事中的绩效管理

第二章 基于战略目标做绩效规划
第1节绩效管理的战略作用
提升组织绩效，落实战略目标帮助员工成长，实现经理价值用平衡计分卡战略地图分解战略
目标故事中的目标管理
第2节理顺组织奠定基础
工作分析的必要性组织梳理的五个步骤
第3节梳理战略，制订目标
编制战略地图的七个步骤
第4节 编制业绩合同

第三章 绩效辅导，帮助员工成长
第1节　全方位诊断员工绩效
第2节　提问题而不是直接给答案
做“和”经理，不做“给”经理“和”经理的价值在于提出好问题
第3节　提高绩效辅导有效性的八大实战技巧
第4节　充分准备保障面谈成功
绩效面谈的障碍及形成原因面谈过程中应注意的问题绩效面谈中的常见错误绩效面谈的八大
技巧绩效面谈的十个准则巧妙应对绩效面谈中的意外情况一个典型绩效考核面谈场景案例分析

第四章 绩效管理中的常见误区
第1节　绩效考核不等同于绩效管理
四个经典误区别捡了芝麻丢了西瓜别把绩效管理孤立起来始终做到“没有意外”

第2节　警惕“表格依赖陷阱”
警惕表格依赖症功夫在诗外别忽视定性指标的作用

第五章 绩效管理的两个终极命题
第1节　追求卓越的绩效导向
卓越绩效导向和平庸绩效导向的六大区别绩效导向文化的六个核心一把手持续关注推动绩效
开展经理热爱绩效，绩效文化才能落地
第2节　提升领导力做高绩效经理
高绩效团队的四个特征高绩效经理的五项修炼用心管理，创造高绩效高绩效管理，尊重是基
础在管理中不断与员工分享领导力的修炼在于管好自己放慢行动，做有价值的事别替下属背
“猴子”

现场演练内容
如何编制战略地图、如何制定战略举措、如何制定绩效考核指标、如何制定业绩合同、如何进行绩效辅导、如何进行绩效面谈

课堂要求
分组研讨按4-6人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；准备0号白纸若干，每组需要三张准备彩色白板笔或粗颜料笔，每组使用一种颜色A四纸若干，每个小组至少需要5张宽胶带双面胶若干 相关图片