范一智:TTM培训经理培训(培训体系建设)
课程内容:
以需求为导向的培训体系的设计与执行
【训练课题】《以需求为导向的培训体系的设计与执行》
【特训专家】国际职业培训师协会特约理事、中华名师学院副院长范一智
【授课方式】互动讨论、实做实练、自我提升、案例导入、引导发现、讲授分析、总结提高、由浅入深,循序渐进,高效参与,轻松、流畅、实效、生动
【课程背景】
您是否遇到过:
面对公司领导或部门主管对培训的消极态度,你一筹莫展?
开展培训需求调研,工具用了一大堆,你却发现需求结果更不清楚?
年底做完培训需求调查,回来一大堆数据,制定培训计划,你却无从下手?
员工在升职或调动前,他/她的上司找你要他/她的培训的相关记录,而你不知如何处理?
企业安排筹建内部讲师队伍,如何培养和管理,而你不知如何开展更有效?
公司要求,打造学习型组织,你却不知道实现的路径?
面对一些培训术语,如人均需求小时,培训百分比,培训普及率,需求完成率,显性成本,隐性成本,你不知道它们是用来做什么的?更不知道怎么去计算?
这一切都为您准备好了,本课程中,范一智老师将带你解除这些困惑。
【课程收益】
培训管理者的角色认知
培训管理的常见误区分析
培训体系的构成与打造
培训课程体系的建立,培训需求
培训效果评估与绩效认同
内外部培训师的选拔(甄选)、培养及管理
学习型组织的实践路径
主题
内容
破解培训体系建设核心
■1.培训管理核心
1)培训管理者的角色
2)以计划为导向VS以需求为导向
3)培训管理者影响力塑造
■2.培训常见误区
1)培训到底是谁的事?
2)培训到底是投资还是消费?
3)培训VS教育,发展,演讲,娱乐
■3.培训体系的构成
1)制度层:培训管理制度
2)资源层:课程体系、内训师体系
3)运作层:调研、执行、评估
培训需求分析与计划制定
■1.培训需求三层面
1)组织层面
2)岗位层面
3)个人层面
■2.实践常用四种分析法
1)问卷调查法
2)经验判断法
3)胜任能力分析法
4)绩效分析法
■3.“五基”培训分析法
1)基于公司战略
2)基于业绩目标
3)基于业务流程
4)基于胜任能力
5)基于职务发展
■4.培训计划书“天龙八部”
1)内容摘要
2)培训需求调研过程和结果概述
3)年度培训工作计划
4)培训预算
5)培训预算
6)培训效果测量方法
7)培训效果保障措施
8)问题和建议
培训项目管理
■1.培训项目分类
1)新员工培训项目
2)管理者进阶培训项目
3)常设专题培训项目
4)临时专题培训项目
■2.培训项目管理四大工作
1)项目规划
2)活动准备
3)培训实施
4)效果强化
培训效果评估
■柯氏四级评估方法应用
■评估方案设计
■培训过程绩效五步呈现
内部培训师选、育、管
■1.内部培训师的维度
1)专业度
2)意愿
3)培训技巧
■2.内部培训师发展模式
1)专职培训师模式
2)骨干兼职培训师模式
3)管理者即是培训师模式
■3.内部培训师培养
1)入门训练
2)实践锻炼
3)持续训练
■4.思想激励政策
1)与职业发展挂钩
2)营造良好成长环境
3)精神激励措施
4)物质激励措施
■5.外部培训师甄选
学习型组织建设与实践
■1.学习型组织与五项修炼
■2.学习型组织的两块基石
1)结果导向的个人学习
2)结果导向的组织学习
■3.学习型组织的实践
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