培训受众: HR经理，培训经理，内部讲师，需要对他人进行培训的工程师、部门经理等 课程收益: 本课程运用小班教学、团队互动、案例分析、实战特训，情景练习、经验交流等方法，实现学与用完美链接，教与练精彩互动。
课程收益：
● 理清担任内部的角色和因此而需要承担的责任，更富于自信、自重和使命感，把工作看成是促进自我不断成长最好途径。
● 将会了解成人学习的特点，并由此而善于运用不同的培训方法来进行卓有成效的培训。
● 将会逐步掌握编写正式的教学课程模板，来充实自己公司的培训系统资料库。
● 能够开始致力于学习和发展更为专业的培训技巧，使自己成为更有价值更优秀的内部。 培训颁发证书: 单门课程学习证书 课程大纲: ◇ 内训师的角色认知
§准确把握内训师的角色定位 §内训师的职业素质与心智修炼 §源于本色的内训师职业风范
◇ 了解你的学员
§为什么要了解学员 §成人学习的特点和风格 §成人学习的过程与环境的影响
◇ 培训需求分析
§ISO10015国际培训标准与企业培训体系
§培训调研准备 §培训调研的望闻问切 §培训需求确定技术
◇ 培训课程设计与准备
§量体裁衣地设计课程内容 §互动式培训的策划原则与技巧
§辅助材料的开发原则与方法 §选择恰当的辅助设备与工具 §PＰT演示文稿的制作技巧
◇ 培训的方法与技巧
§五大经典培训方法 §内训师的专业表达 §培训互动技巧 §培训前的预演
◇ 培训现场的有效管理
§营造团队气氛 §适时情景管理
§及时沟通反馈 §重视后勤服务
◇ 培训的后续管理
§选择适用的评估模型 §推动培训的学以致用 §奠定再培训基础