培训受众: 培训部经理、培训部专员、人力资源部经理、企业内部讲师、职业。 课程收益: 通过培训能够从战略角度审视企业培训的定位、内容、方式，从而有能力从不同角度获得企业内外各方支持、推动公司培训的开展，组织好公司年度培训计划的制定与一年的有效落实；
通过培训能够提升构建适合本公司实际的企业培训体系的能力，从而为年度培训计划的制定与落实提供环境保障和基本前提；
通过培训能够提升掌握年度培训计划制定的基本方法、工作重点、主要步骤；
通过培训能够提升培训管理实务操作能力，落实好一年的培训计划；
通过培训能够掌握培训需求分析、培训效果评估与跟踪等关键环节的方法与技巧；
通过培训能够提升培训经理和的培训项目策划与培训项目管理能力。 培训颁发证书: 结业证书 课程大纲: 课程特色
管理体系构建 + 实施方案设计 + 操作技巧演练
讲师特征
培训管理实践 + 培训行业经验 + 管理专业素质
课程大纲
一、认识培训管理
1、从企业战略的视角看待企业的培训管理
新经济环境与企业培训的战略地位；
企业战略对企业培训有何要求？
企业培训如何支持企业战略的落实？
公司的人力资源战略对企业培训的不同要求；
企业培训战略的基本内容；
培训经理如何获得企业领导以及内部各个部门的支持？
您的培训管理工作常遇到哪些问题？
教育与培训的差别；
培训管理工作主要内容与框架；
案例：从几个案例中初步感受培训体系、感受培训管理。
2、制定年度培训计划常遇哪些问题？
如何获得来自领导、部门经理、员工的参与和支持？
调查问卷设计常遇哪些问题？
培训计划与企业的发展战略、人力资源管理体系如何衔接？
年度培训计划制定过程中需要哪些基本的管理环境的配套支持？
如何保证计划的有效落实？
二、构建培训体系
1、认识培训体系
培训体系的构建是年度培训计划制定的基础和有利前提
企业培训体系包含什么内容？
2、企业培训目标体系的设计
3、企业培训管理组织体系的建设
不同层级的培训管理机构
不同层级的培训管理机构的分工
人力资源部、培训部、其它部门的协调的分工
企业培训部以及培训经理的主要工作
4、培训课程体系设计
不同类型企业培训课程体系案例分析
培训课程体系设计的一般思路与方法
适合本公司的培训课程体系研讨
培训课程体系构建与企业培训长期规划
5、全面完善企业培训的支撑保障体系
理顺培训部与其它各部门的关系
如何构建内部讲师队伍？
如何整合外部培训资源？
如何整合企业内部培训资源？
6、知名跨国公司的培训管理的案例介绍
三、制定年度计划
1、年度培训计划包含的内容
2、影响培训计划制定的几类培训需求的分析
企业长期培训规划对年度培训计划的影响
经营目标、存在问题、员工发展、岗位胜任力要求
不同层面的绩效考核结果
3、以上各类培训需求信息收集分析的基本方法
培训需求信息收集与分析的各种方法
不同类型信息的分析工具选择
4、年度培训计划制定的基本步骤和方法
年度培训计划制定的主要步骤
计划制定过程中的环境评估、沟通、汇总、确认
整体计划的完善
四、推进计划落实
1、认识企业培训的规划、计划、策划
培训规划的基本框架与主要内容
2、企业培训管理的几项主要工作和基本循环
3、培训需求分析系统思路与常用方法
培训需求分析与培训规划、计划、策划
不同性质的培训需求分析
不同目标的培训需求分析
培训需求分析的不同方法
培训需求分析的实用表格设计
4、培训课程设计
培训经理在培训课程设计中的职责
企业目标、培训目标、学员需求与讲师协调
培训经理如何与做好协调与配合
课程目标、课程大纲、主要内容、主要方法
5、培训资源的选择与组合
如何选择合适的讲师
如何获得各方参与和内部支持
培训相关资源的筹备
6、培训活动的组织与落实
培训活动策划基本思路
培训项目管理
培训进程的控制
五、收获培训成果
1、培训评估的四个阶段
培训前评估的基本方法
培训中评估的内容与评估方法
培训后评估的内容与方法
多种意义下的效益评估
各类培训评估实用表格设计运用指导
2、训后跟踪与促进的基本方法
培训效果反应的四个层面
培训效果转化的几个关键环节
促进培训效果转化的十八种方法
六、优秀培训经理
1、培训经理的角色定位与能力要求
培训经理的主要角色特征
培训经理的主要能力要求
2、培训部在企业的地位与培训经理的职业生涯
培训部在企业管理中的功能拓展
企业学习的“首席学习官”
培训管理者的职业发展 介绍：   基本情况
资深管理培训专家、客户服务培训专家；
培训领域涉及通用管理与领导力、客户服务与管理、企业培训管理；
在十几年企业管理实战经验基础上，
又拥有15年全职的管理咨询、管理培训的行业经验；
管理学硕士，毕业于复旦大学；
上海创造学会理事，中国创造学会会员；
港大-复旦EMBA总裁班特聘讲师；
中国烟草培训中心长期特聘讲师；
国内几十家培训与教育机构的长期特聘讲师；
2006年被中华培训网等机构评为十佳。

主要经历
田老师的职业经历包含企业中高层管理实践、管理咨询项目实践、教育与培训工作实践：
其中近十年大中型企业中高层管理经历担任过上市公司总裁办秘书科长、企管部负责人、培训部经理、厂长助理等；
积累了较为丰富的企业管理实战经验、管理咨询研究经验、管理培训实务经验。

专业背景和授课特色
田老师企业管理专业硕士，数学专业学士的专业背景，使得课程既有扎实的管理功底，又有逻辑严谨的深刻点评、案例分析。
管理咨询服务过的企业包括宝钢集团、伊藤忠丸红、上海烟草、沪东重机、龙头股分等知名企业。

课程基本特征为：
结构型知识点介绍 + 卓越理念感悟 + 典型案例分组研讨与点评
+ 关键问题互动交流 + 活力型游戏深刻感悟 + 操作性现场演练


培训服务过的部分代表性企业：
内训服务过的知名企业：日立电器（2次）、TCL（2次）、艾欧史密斯、英业达集团、伊藤忠丸红、香港一创科技（3次）、诺日士（上海）（2次）、耐普罗（中国）、格兰富（中国）、泰山光电（苏州）、丹佛斯（中国）、中国人寿（2次）、中国银联、中国工商银行、上海银行、中国民生银行、中国农业银行、中国建设银行、平安保险、吉利汽车、上海生物芯片、泰豪科技、复星集团、六和集团、蓝海股份（2次）、永达集团、宝钢集团（3次）、中国国航、中国石化（5次）、中国石油（5次）、中国烟草（4次）、中国网通、江铃控股、沪东重机（2次）、龙头股份（2次）、北京城建（2次）、龙元建设等众多知名企业以及其它的中小型企业数百家。
多次派学员参加田老师公开课的部分知名企业：一汽大众、丰田汽车、美标、健特生物、联邦快递、爱立信、贝尔阿尔卡特、正大集团、万科、复星集团、携程网、百度、大亚湾核电站、永达集团、中国移动、中国电信、青岛啤酒、杜邦、壳牌石油、舍弗勒（中国）、高丝化妆品等等。