培训管理者的项目管理
◇ 掌握培训项目管理过程中的
◇ 解析培训项目管理操作中的重点环节
◇ 通过多种互动教学方式,获得培训项目
◇ 分享和学习培训项目管理的最佳实践
◇ 更新培训管理的认识与理念 课程大纲: ——一门专为
导入:培训究竟是什么?
◆ 问题思考与分享:
• 培训的目的是什么?
• 培训管理者的角色……
单元一:项目管理概述
1、什么是项目?
2、什么是项目管理
□ 项目管理的目标
□ 项目管理谁来管?
◆ 小组讨论
□ 项目管理管什么?
□ 项目管理怎么管?……
3、项目的组织结构
4、项目管理过程
单元二:培训项目启动
1、项目启动的条件
2、培训项目干系人管理
◆ 小组讨论
□ 培训项目干系人识别
◆ 模板分享
3、项目章程
4、组建项目团队
5、项目启动会
◆ 案例视频1
◆ 小组讨论
单元三:培训项目计划
1、制定
2、项目实施计划的主要内容
3、培训项目的需求管理
□ 干系人期望分析
□ 数据整理
□ 培训需求确认……
4、定义培训项目的范围
◆ 案例视频2
◆ 小组讨论
□ 项目范围说明书(示例)
5、创建工作分解结构(WBS)
□ 什么是WBS(示例)
□ WBS的形式(示例)
□ 五问创建WBS
◆ 实战演练
□ ……
6、项目进度计划
□ 项目网络图
◆ 实战演练
□ 估算活动持续时间
□ 项目进度网络分析(示例)
□ 关键路径与优化调整
◆ 实战演练
□ 里程碑图与甘特图
7、
□ 资源计划的结果
□ 人员分工计划
8、项目成本预算
9、
□ 风险评估
□ 风险应对策略
◆ 小组讨论
单元四:培训
1、培训管理者的沟通困惑
◆ 自测
2、如何提升你的影响力?
3、如何对培训进行“营销”?
□ WHOM:对谁营销?
□ WHAT:营销什么?
□ HOW:如何营销?
□ ……
4、项目信息沟通
5、创建高效的项目团队
6、项目控制
◆ 案例视频3
◆ 小组讨论
□ 变更控制、范围控制、进度控制、成本控制、风险控制
7、培训项目的
□ 将供应商变为项目团队的“第六人”
□ 监控供应商的项目执行……
8、培训
□ 聚焦于
□ 影响培训项目质量的原因
单元五:培训项目收尾
1、项目收尾工作的内容
2、验收项目交付成果
□ 厘清培训项目评估的认识”
□ 如何合理设计培训评估表(示例)
3、总结培训项目经验教训
□ 培训结案报告的编写
4、培训后续工作安排
5、破解“培训效果落地”的困局
6、培训项目的知识管理
□ 培训文档模板管理
□ 内部案例整理归档(示例)
……
7、培训项目成败因素
◆ 学习回顾:培训项目管理过程 介绍:
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