再强大的团队，都没有大到无法被挑战；再弱小的团队，也没有小到无法去竞争。在这个需要抱团打天下的商业时代，当一群人聚在一起工作时，是否就能称之为团队作战？如何聚集一群人？如何凝聚一群人？如何领导一群人？《团队管理与商业谈判》重点剖析人的因素、探讨管理艺术、规避团队内耗、研究谈判法则，通过升华中高层管理者的格局，把管理艺术和谈判法则融入工作，彻底颠覆“内战内行、外战外行”的陷阱。
课程大纲
一、打造一支强悍的执行力团队
1、为什么叫“队伍”
先人们造词一定有原因，一支“队伍”为什么不叫“对仨”呢？一个组织可以被称为“团体”，也可称为“团队”，还可成为“团伙”
当你租了场地、开了公司、分了部门，表示孤胆英雄的时代就过去了，应该迅速的拉起属于你的队伍。
2、认识人、了解人，你将无所不能
人的性格与五行的关系
人的性格与血型的关系
人的性格与色彩密码的关系
人的性格与社会阅历的关系
3、人力资源与招聘法则
人力资源系统和财务报表一样重要
你真的相信你的主管愿意引进比他更加优秀的人才？当你感叹没有左膀右臂时，他曾经来过；当你发现这个人才时，他已经走了
面试时必须懂得问的五大问题
开人的艺术与技巧
4、接班人制度——让团队永葆活力
接班人——每个老板都无法回避的问题。何止老板，每个岗位、每个职务都必须建立接班人制度
永远有晋升的机会，否则你的团队将成为一潭死水
如何寻找最满意的接班人
向禅宗五祖弘忍大师学习怎样保护接班人
评判一个接班人的标准有哪些
5、团队发展的五大阶段及其特征
第一个阶段组建期
第二个阶段动荡期
第三个阶段稳定期
第四个阶段爆发期
第五个阶段调整期
二、强化团队的信念系统
1、团队信念是团队管理者个人信念的延伸
作为管理者，你可以很强势，也可以很文弱，但必须坚定你的行为风格和处事原则
你所管理的团队成员一定会承袭你的风格和原则，在潜移默化中完成上下同欲
2、关于“独裁”的探讨
几乎所有成功的团队都有一个意志坚定的领导人。没有铁腕，怎么开疆辟土？！没有重拳，如何搏击风浪？！不是强者，哪有资格领袖群伦、笑傲江湖！？
共识之前非常民主，共识之后绝对独裁！民主是为了决策无误，独裁是保证执行力度！
3、团队风气——万绿丛中一点红
剖析古今中外成功和失败的团队案例，从多维角度进行研究和探讨，所谓“善则从之，不善则改之”
打造属于自己的团队风格和习气，让团队鹤立鸡群
4、犹太人和基督徒的商业信仰
犹太人和基督徒都善于经商，他们一定遵循某些法则行事
塑造团队成员的职业立场判断，树立“耻辱”感而非“犯罪”感。“犯罪”只要不被人发现就心安理得，“耻辱”是自我的监督与扬弃
三、狼性团队的研究与探讨
1、狼有三大特征
嗜血如命、寒天出洞、团队作战。
2、狼以其自身的精神足以征服现代社会的每一个人
狼自身的因素决定其只能吃肉而不能吃草，所以它永远是饥饿的，永远处于进攻状态；而企业永远是为了盈利，为了盈利必须永远发现和把握每一个机会
四、狼性团队的日常管理法则
1、如何召开有效的会议
晨会的目的是激励，夕会的目的是总结
如何避免会而不议、议而不决
2、猴子管理法则
分清楚哪只猴子是哪个人在饲养
猴子如果生病了，是谁该负责任
3、用制度说话
制度是大家的共识，充满其神圣性，任何人都不得随意修改。制度是筋骨，修改制度就是伤筋动骨，重大制度要把它升级为公司的《基本法》，《基本法》相当于企业的《宪法》，是制度中的制度
4、插手VS检查
插手是充分关注还要参与其中；检查是只关注结果，不参与执行者的事情。插手的结果是：要么下属推卸责任，要么等你失败。推卸责任的原因是：只要你参与，下属拿不到成果就跟你有关系；只要你参与，下属就不会全力的配合你，而是等着你失败，因为只有你失败了，才证明你跟他也没有多大的差别，大家彼此彼此，他就不用承担拿不到成果的责任
5、奖励与惩罚
奖要舍得，罚要狠心；奖要奖的心花怒放，罚要罚的心惊胆颤。奖励引发贡献，惩罚避免损失。更好的奖励可以引发更大、更多的贡献；更狠的惩罚可以避免更大、更多的损失
奖惩既要有物质的，又要有精神的。光奖物质不奖精神，会让员工唯利是图，光奖精神不奖物质，会让员工缺乏狼性。只有物质与精神同步推行，相容相合才能将执行的力度发挥到最大程度
五、沟通技巧与执行法则
1、团队沟通误区
向上沟通没胆（识）、向下沟通没心（情）、平级沟通没肺（腑）
2、倾听的艺术
会听比能说更重要，运用倾听秘诀听出弦外之音
倾听误区：好为人师、价值判断、追根究底、相当然尔
3、授权与回馈
有时间和空间的界定才叫合理授权
授权之后必须监督，以保障执行层层到位
受权之后必须反馈，做到让上级领导放心
六、人才孵化——企业的动力系统
1、赛马而非相马
是锥子迟早会扎出来
2、全力培养领导者而非追随者
培养追随者，加法式增长；培养领导者，乘法式增长
3、净化培育人才的土壤
能人中的首善，要大肆表彰；能人中的首恶，要坚决拿下。首善不表彰公司的正气无法上扬，首恶不拿下，将滋生众恶；一个能人不拿下，将会引发一群能人向你叫板
七、中国式管理艺术
1、威权管理
中国式管理的“捆绑吊打”现象：一个人站起来，九十九个人就必须跪下去
2、教主式管理
团队领导人是教主，左膀右臂是护法，团队成员是传教士。无论新建的团队还是扩张的团队，通过整体“编程”以滚雪球般的速度对外传播公司理念、公司产品等世界上没有千年的企业，但有千年的宗教；没有千年的店铺，但有千年的寺庙
八、商业谈判八大法则

1、第一报价法则
2、烫手山芋法则
3、避重就轻法则
4、打铁趁热法则
5、白面黑脸法则
6、附加条件法则
7、策略让步法则
8、终止谈判法则