●课程背景　　

　　木桶所能容纳的最大水量是由最短那块所决定!

　　工厂的发展需要坚实的基础,基层管理人员的培养不应成为制约企业发展的短板!

　　在企业现场管理中,当很多员工从操作工人迈向基层管理岗位时，往往：

◇员工有问题充好人，上级安排的任务做不好，借口却不少，工作自认为做的不错，差不多就好

◇生产现场一天到晚忙的脚朝天，可该做的不做，不该做的做了不少,现场管理乱糟糟

◇技术是把能手，完成具体事情也没问题,可管人、带人就…

◇员工怎么想不知道,上级布置的任务执行不到位,总是起不到桥梁作用

◇员工有问题要么视而不见,要么简单粗暴,总是不知道如何处理与员工的关系

◇一天到晚都在处理问题，可是很多时候还是头痛医头，脚痛医脚

◇自己永远是优秀的运动员,可手下班组人员常常一片平庸

◇员工士气低落,人员流动大,发生问题主管总是最后一个知道，怎么沟通和激励手下员工

◇生产现场我们也想搞好，可就是难以有效发现问题，在生产现场怎样培养问题意识

　　如何正确理解现场管理人员的职责？如何有效的开展现场的日常管理？如何调动和激发下属的积极性,有效的推动现场管理和改善？如何科学处理内外部关系，使工作更加顺畅的开展？如何有效的提升现场管理人员自身解决问题的能力，不断促进现场管理水平的提高……

●课程目的

☆了解现代IE的基本知识，建立系统全局观

☆理解现代IE的主要方法论与操作要领

☆学习发现浪费的方法并分析浪费成因

☆掌握推行现代IE技术之流线化、安定化、均衡化和准时化的技术精髓

☆掌握现代IE的改善工具并活用于持续改善中

☆提高学员现场管理和现场改善的技术能力


●互动形式：案例研讨、角色扮演、全员分享、专题讨论、模拟练习、习题计算、个别交流


●培训受益：

◇认知一线管理者的角色和作用.

◇掌握目标管理与过程控制的方法，更好地指导和管理下属.

◇学会沟通与人际关系的处理技巧，更好地指导和管理下属.

◇提升管理者的灵活应变的管理方式，树立管理的威信.

●课程大纲:

◆课程导入

§课程介绍，明确培训目标

§学员热身，建立学习小组

◆现场管理者自我领导力的提升

§认识自我

§管理者的五项基本能力

§领导的内涵

§自我领导力发展的四个阶段

§领导者的基本涵养

§不同管理者应该具备的技能

§现场管理者领导力的范畴

◆目标管理与评价

§什么是目标管理

§目标管理推行的5个步骤

§目标管理体验活动

§绩效评价的技巧和方法

§案例共享

◆计划与控制

§什么是计划？

§制订计划的要点

§控制的概念

§控制的原则和领域

§控制不良导致的后果

§案例分析

◆时间管理

§时间意识

§时间管理的误区

§时间管理的基本原则

§案例分析：现场管理者如何作好时间管理

◆下属培养与激励

§培养部下的必要性与重要性

§了解下属的三个层次

§领导下属的四项基本原则

§不同下属的领导技能训练

§如何提高下属的工作成效

§领导下属的四项基本原则

§不同下属的领导技能训练

§如何提高下属的工作成效

§绩效评价

§有效的激励方法

§激励下属的技巧

◆人际冲突处理

§为什么人与人之间发生冲突

§五种冲突处理模式

§冲突模式测试

§处理人际冲突的流程

§案例分析

◆打造高效团队

§什么是团队

§高效团队的7个基本特旆征

§好团队与坏团队的比较

§建设高效团队的方法

§案例讨论：如何建设高效团队

◆领导力的实践

§Leadership理解

§变化管理，自我革新

§管理者宪章制定

◆总结回顾

§课程内容总回顾，学员问题解答

§学员训后行动计划制定