企业教练技术特训班(2004年9月25-26日 北京)
内容:
一、激发做教练的愿望
1、什么是
2、做教练与做“管理者”有何区别,为什么经理要做教练
3、做教练的障碍与
二、做教练的
1、如何帮助员工实现理想,
2、如何把道理说给员工听,把事做给员工看
3、如何放手让员工试做
三、教练风格与工作特征
1、如何认同主题、确定目标、鼓励发现
2、如何确定边界、授权支持、重述总结
3、教练训练手法:承诺、同情、沟通
四、教练的辅导与
1、什么是辅导及面临的障碍
2、作为教练的四个必备技能:聆听、发问、区分、回应
3、如何下达指令
4、辅导会谈的程序与方法:从建立共鸣到获得承诺
五、辅导员工纠正错误的技术
1、如何创造融洽环境
2、如何鼓励
3、如何探寻选择方案
咨询: 彭小姐
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