培训受众: 职业经理人及中、高层管理人员,销售、公关、外事人 课程大纲: 一、商务礼仪
不光内涵深刻，还要楚楚动人；不光拿得出手，还要光彩照人。
其实形象是可以训练的，良好的仪表是对他人的尊重，也是自信的来源。
学员获益
对职业经理人及中、高层管理人员：
使自己的举手投足更具魅力，从容应对各社交场合
学会着装庄重、举止优雅、言谈得体，彰显高贵品味
通过塑造个人的专业形象、提升公司公众形象
掌握商务礼仪的规范与标准，知晓如何帮助到下属改进与提高
通过个人专业形象与风度，加之周到服务提升客户感知的公司形象
对销售、公关、外事人员：
掌握必备的个人基本礼仪规范，增强自信
了解交际心理要点，提高交际能力，把握每一个机会，不错失生意
提升职业化程度，赢得客户的信赖，增加生意
培训用时 1天（6小时）

主要内容
重视第一印象 商业社交礼仪：慎独
重视您给别人留下的第一印象 接待 展现公司形象
了解决定第一印象的要素 商业拜访
规范自己的职业形象化 临时拜访接待
从仪态解人的内心世界 公务、商务礼仪实务
形体仪态的基础 介绍的礼仪
基本静姿、基本动姿 正确陪车和领引
日常行为动作规范 礼宾次序和席位安排
商务活动中的基本仪态 电话接待礼仪
社会活动中的仪态 递送名片的礼仪
服饰能表达您的品味、情感和个性 会议礼仪
完美职业男士服饰形象 办公室礼仪
女性的美，内外兼修 异域习俗
色彩、款式、搭配、风格
商务旅行礼仪
着装TPO原则
国际商务礼俗和禁忌