压力与情绪管理
当我们遭遇压力的时候,我们都会本能地去评估这种“刺激”,它会给我来造成什么损失?这种刺激对我来说是否有危机?我能否承受它的强度?等等,然后我们就会用固有的
那么我们应该怎么样去
快乐工作,快乐生活。
课程大纲: 一、压力及其来源
(一)、压力的概念
压力指那些使人感到紧张的事件或环境刺激;压力指的是一种身心反应;压力是一个过程。
(二)、压力产生的原因:压力源
1.躯体性压力源:通过对人的躯体直接发生剌激作用而造成身心紧张状态。
2.心理性压力源:来自人们头脑中的紧张性信息。
3.社会性压力源:造成个人生活方式上的变化,并要求人们对其做出调整和适应的情境与事件。
4.文化性压力源:文化性迁移,使人面临新的生活环境和不同的生活方式,从而产生压力。
二、压力的身心反应
1、压力的生理反应:主要表现在自主神经系统、内分泌系统和免疫系统等方面。
2、压力的心理反应:轻度的压力会促发或增强一些正向的行为反应
三、压力的影响因素
1.经验
2.准备状态
3.认知
4.性格
5.环境
四、常见的职业压力
1、职业压力
2、人际关系焦虑
3、工作倦怠
4、
5、个人生活的
五、
1、心累指数测试
2、职场心理疲劳主要表现
3、职业压力的信号
六、
1、良好的沟通模式的建立?
2、 沟通的八大技巧?
七、
1、合理情绪疗法
2、放松训练之想像放松法
3、放松训练之渐进放松法
4、放松训练之音乐疗法
5、放松训练之食物疗法
八、掌握自己快乐的钥匙――快乐工作、快乐生活
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