课程大纲: 单元一 认知激励内涵
激励内涵
激励目的
激励功能
激励的误区
自我认知练习：什么能够激励你
单元总结――全球名企CEO谈激励之道

单元二 主要激励理论
激励在管理中的涵义
激励问题的源头―人性假设
重要激励理论
当代激励理论的整合运用
激励理论对管理工作的启示
共同练习：人们想从工作中获得什么

单元三 激励过程分析
认知激励过程
认知激励对象
识别激励需求
理解行为表现
认知心里状态
情境练习：如何把握员工心理

单元四 激励方法介绍
员工没有积极性的15种原因
激励原则
激励中的“四力”
如何激励下属
如何激励知识工作者
六种激励方法
团队练习：1－10－100

单元五 哈佛视频案例
新观察：服务利润链　
观看视频：激励员工
总结讨论：如何激励