课程大纲: 一、商业人格——执行基因
1.缺少商业人格=执行难
2.五个转变获得商业人格
3.案例：财务的故事
二、结果与任务
1.员工的问题：对任务负责，不对结果负责
2.任务与结果的区别
3.做结果的好方法：三大原则、两大思维
4.结果成就人生
5.案例：买车票的故事
三、客户价值
1.客户价值——让企业基业长青
2.站在客户的角度，为客户提供满意和超值的结果
3.客户价值的评判标准
4.客户价值的修炼
5.案例：麦当劳如何让客户价值成为经济利益
四、执行人才三大标准
1.执行人才：信守承诺、结果导向、永不言败
2.执行人才成长的两大要素：个人、企业
3.执行人才成长方案
4.案例：500强的故事“戈恩，我没有一个假如”
五、4R制度执行力——建立不依赖于任何能人的业务体系
1.4R业务流程管理体系
2.行之有效的结果管理工具：YCYA承诺管理系统
3.情景模拟：4R训练
六、中层执行力
1.中层不执行的三大危害
2.中层执行理念
3.中层执行的方法：“两讲三做”
七、高层执行力——狼性总经理
1.狼性总经理的战略底线：生死、存活、致胜、持续
2.狼性总经理的领导哲学：者生存
3.狼性总经理的领导原则：自知之明、顺水行舟、血浓于水、知己知彼
4.狼性总经理的角色定位：人力资源、机制、客户的朋友
八、48字执行真经
1.执行的八字方针：认真第一、聪明第二
2.执行人才如何成为行业顶尖高手？
3.执行的四十八字真经——每天喊起来！
4.真经训练 介绍：   爱维龙媒咨询集团资深讲师、合伙人；著名管理咨询专家；CCT国际企业；中国化管理商学院特聘讲师；多项科学管理学术创始人；清华、北大等多所大学总监班特聘讲师；北京电视台、人民广播电台客座专家。《HR经理人杂志》《销售与管理》等多家媒体特约撰稿人。
　　十多年管理经验，多年咨询、培训经历，专注入企业管理、人力资源方面的研究。曾担任同仁堂、德国菲尼克斯集团中国地区人力资源顾问，梦工厂软件有限公司总经理。
培训形式多样，语言简练、风趣、幽默，有很强的感染力，能够有效的调动学员的积极性，课堂气氛活跃。课程深入浅出、严谨连贯，逻辑性强，课程设计注重理论与实际的结合；在中国传统文化的背景下理解西方经典管理理论，并以通俗的语言向学员讲授，能引发学员的思考与共鸣，咨询式培训，能结合企业实际，现场给予企业解决方案及管理工具，真正起到实际、实效的培训作用。
服务客户包括但不限于：中国烟草、中石油、同仁堂集团、潞安集团、新奥集团、扬翔集团、时尚杂志、北京电视台、北京人民广播电台、京煤集团、凤凰卫视、中企动力、北京品搜网络、北京东亚医讯、梦工厂软件、上海金峰网络、美国艾维泰克公司、福建畅丰车桥公司、北京金税信会计公司、台湾安佑集团、鄂尔多斯亿鸿集团、德国菲尼克斯集团、智利魔力丹诺钼业集团、山西润锦驾驶员俱乐部、西贝餐饮集团、北京生生馆、北京一禾莱杰商业设计等。