培训受众: 中层管理 课程收益: 1.理解对管理的系统认识
2.掌握工作管理，问题分析解决的思路与方法
3.掌握培育辅导下属，激励下属，人员管理的思路和方法
4.了解领导力素质提升方法
5.掌握人员管理的策略和方法 课程大纲: 一、管理认识
1.如何理解管理者的职责？
2.为什么管理者既要管理与领导？
3.人性化管理与制度化管理水火不容吗？
4.如何理解企业成功的系统因素？
5.中国特色的管理模型

二、工作管理
1.如何周密分解工作？
2.如何有效安排工作？
3.如何有效控制执行？
4.WBS工作分解法
5.工作分析授权法
6.三要素问题管控法
7.分段控制法
8.稽核控制法

三、问题分析与解决
1.如何有效进行工作改善？
2.如何有效推行新方案新制度？
3.瓶颈改善法
4.攻关组织法

四、领导力
1.什么是领导力？
2.领导者如何赢得信任？
3.促进领导力发挥的行为素质
4.如何提升领导魅力？
心智模式
个人能力
行为习惯

五、培育下属
1.培育下属要从哪些方面着手？
2.如何帮助下属进行工作技能发展规划？
3.如何搭建有效的工作学习交流平台？
4.如何当好下属的工作教练？
5.如何训练下属的工作习惯？

六、激励下属
1.员工流失的主要原因是什么，员工为什么要走？
2.上司如何对待下属，有助于留住员工？
3.如何才能更有效地激励员工的工作积极性？
4.可以从哪些方面设计激励措施？
5.如何设计激励和激励活动？

七、员工管理
1.如何了解下属？
2.管理员工的策略 --德法术势法
3.如何应用德法术势处理员工问题？
4.员工管理案例讨论