课程大纲: 课程课题团队建设和沟通协调
培训形式内训培训时间1天，共6课时
适用对象全体员工培训讲师王胜洲
培训形式封闭训练、讲学互动
游戏体验、团队竞赛
行动学习、实战答疑
结构研讨、心得分享
课程目标明晰团队的涵义
掌握团队建设的四个阶段
如何锻造高效团队
在团队建设的过程中的沟通
掌握团队建设过程中的高效沟通方法和技巧
课程大纲
时 间进 程目 录内 容

9:00am引言开场白、分组、
破冰帮助学员进入互动学习状态
了解课程背景和学习目标
9:15am第一单元理解团队和团队要素1、 团队的定义、团体与团队的区别
2、 为什么需要团队建设？
3、 我们的团队存在哪些问题？
4、 团队三要素：领导力、团队关系和运作方法
5、 团队形成的四个阶段
6、 游戏和互动
10:15am休息调整状态课间操
10:30am第二单元如何打造高效的团队1、 建立目标与共同愿景
2、 团队精神的培养
3、 领导风格与性格领导力
4、 学习型团队的建立
5、 团队管理的陷阱与冲突及解决办法
6、 游戏和互动环节
12:00am休息————
14:00pm第三单元沟通在团队建设和管理上的功能及如何克服沟通的障碍1、 沟通的模式与目的
2、 什么是有效的沟通？
3、 单向和双向沟通
4、 沟通的障碍是什么？
5、 克服沟通障碍的技巧
6、 游戏和互动环节
15:00am休息——课间操