培训受众: 企业中高层管理人员（后备管理中高层管理人员） 课程收益: 1.清楚认知团队的基本概念，深刻认识团队建设的重要性。
2.掌握团队组织形式与挑选团队成员的方法；
3.诊断团队的发展阶段并采用不同的领导风格；
4.团队成员特点，以及自己的任务、职责和工作重点。
5.学会确立目标、制订计划、训练下属、调动团队成员积极性的方法。
6.理解并掌握凝聚人心，鼓舞士气，提升团队执行力、使团队高效率、高质量完成工作任务。 课程大纲: 第一单元 认识团队
什么是团队？
为什么团队变得十分流行，越来越被人们重视？
团队的构成要素是什么？
团队与群体一样吗？团队与团伙有什么区别？
团队的本质是什么？
模拟一：团队组建
团队建成了，就一定会胜利吗？不一定！团队要胜利，必须靠打造。
第二单元 认识团队发展阶段
任何团队都有发展阶段，每个发展阶段的目标、任务都不一样。
初创期
磨合期
稳定期
成熟期
最佳期或高产期
调整期
沙盘演练一：分析现阶段企业团队的状况
第三单元 认识团队成员
人们都希望拥有优秀的团队成员或自己喜欢的下属，但事实上不是如此。
也许，你的下属多数都是积极的，但不排除有些下属是消极的；
也许，你的下属多数都是主动的，但也不排除他们中有些是被动的；
也许，你的下属中有些人是进取型的，但也可能不少人是做一天和尚撞一天钟型的。
你怎么办？
诊断团队成员的角色类型。
了解团队成员。
不同角色类型的团队成员组合。
熟知团队成员的综合素质。
建立、维护团队内部人际关系。
建立感情交流。
模拟二：“三欣会”
第四单元 团队管理者自我角色认知
我是谁？我在哪里？我要去哪里？
在企业内，我在哪里？在团队里，我在哪里？
中层管理者在企业是个什么样的角色？
老板或者上司对我有什么希望？
下属或者同事对我有什么期盼？
我应当为团队的成长承担什么责任？
为了团队成长，我应该做好什么？
为了团队能够成为优秀团队和高绩效团队，我应该进一步做好什么？
建立共同愿景，上下同欲。
识别部属特长，专业分工。
制定团队纪律。
模拟三：团队体验

第五单元：制定共享的团队目标
团队目标的重要作用。
团队目标从哪里来？
制定团队目标则。
挑战性的目标。
确立目标的程序。
让计划更具体的方法。
建立目标控制系统。
沙盘演练二：有效目标的建立。
第六单元：如何提高团队的凝聚力、执行力和战斗力 ？
什么是团队精神？
团队精神的内涵是什么？
团队的力量从何而来？
模拟四：团队共荣
第七单元 团队激励
激励的循环圈。
关注工作动力。
三种激励方法。
各级人员的需求排序。
问题研讨：四种人员的激励方法。
团队激励菜谱。
问题研讨：用于员工激励的福利方法有哪些？
沙盘演练三：设立有效可行的激励机制。
第八单元：团队决策
模拟：决策者
问题研讨：
1、是否需要具备团队决策？
2、集体决策与个人决策的优劣？
3、影响决策可执行的因素有哪些？
四种决策类型。
团队决策的方法。
第九单元：团队沟通解决问题
不良沟通——团队的最大隐患。
问题研讨：不良沟通对团队的危害有哪些？
有效沟通的原则。
积极聆听四技巧系统。
有效表达的原则。
表达技巧及演练。
两种反馈类型。
化解异议。
沙盘模拟四：沟通茶话会。
第十单元：团队培训—长期有效的提升团队整体能力
目前企业和团队的培训效果分析；
如何设立培训课程；
培训转实操的关键点；
效果跟进；
改善提升；
沙盘五：设定培训阶梯；
第十一单元：总结与回顾