课程大纲: 如何提高领导力？
领导和员工素质要求有何不同？
领导者和管理者的区别
案例:费力不讨好的老板
职权力和影响力的区别
领导权利的来源

成熟度与领导风格
案例:调整怎么错了?
员工成熟度的四个阶段
判断员工成熟度的工具
四种不同的领导风格
指导型行为 vs 关系型行为
民主 vs 独裁

如何进行绩效考核
SMART目标原则
案例:只看结果的放羊式管理的后果
KPA平衡记分法
如何对待业绩不佳者
3种人的区别对待

授权的“四力平衡”
经理如何介入？
操练: 两分钟挑战
案例：授权 vs 忽视
案例：授权 vs 放纵
授权的类型
授权的条件

持续激励
激励的种类
金钱以外的21种激励方法
马斯洛模型
X-Y理论
有效激励评测题
激励的可持续性
案例: 李经理的苦恼
留人“四宝”