课程大纲: 一、认识时间
1.时间的意义、特点；
2.死神的帐单
3.个人时间观念测试与总体水平测试
4.时间利用评估与分析
5.时间损失分析清单与因素分析
6.时间管理从哪里开始？
7.案例讨论：任林错在哪？
二、高效人士的工作习惯
1.角色定位
2.一次做好
3.绝不拖延
4.双赢思维
5.扬长避短
6.责任沟通
三、目标管理
1.设定目标
2.目标的类别
3.设定一些长期的目标
4.设定当天的目标
5.SMART原则
6.达成目标的步骤与注意事项
四、要事优先
1.Pareto 原则应用
2.执行效应的帕雷托分析
3.如何判断轻重缓急
4.要事优先
5.永远做重要不紧的
6.案例讨论：肖主管的一天
五、活在当下
1.专注
2.现在就是最好时机
3.工作条理化
4.学习何时该说“不”
5.设定现实可行的完成日期
6.马上就做
7.劳逸结合
六、有效沟通，事半功倍
1.沟通目的：鼓舞他人的行动
2.沟通步骤：解码、编码、反馈
3.沟通底线：说对方想听的，听对方想说的
4.沟通策略一：与对方频道同步（同理心）
5.沟通策略二：如果…更好…
6.沟通策略三：销售你的建议（FAB）
七、果断授权
1.你会授权吗
2.为什么人们不授权
3.授权的四大好处
4.授权有范围
5.有效授权7步骤
6.案例讨论：陈厂长的一天
八、别让猴子跳回你的背上
1.为什么管理者没时间、而下属没事做？
2.猴子如何无声无息跳回你的背上？
3.始终让猴子在下属的肩上
4.让员工照顾好自己的猴子
5.让下属把猴子当自己的养
6.不要让猴子累死或饿死
7.猴子也需要快乐
8.检查与指导能让猴子进化
九、实用工具和锦囊妙计
1.办公环境的整理、消除等待时间
2.时间管理的软件工具
3.提防“时间的窃贼”
4.有效地计划
5.利用黄金时段
6.合理地安排休息
7.预留一些“无干扰”时段
8.知道什么不需要去做
9.可以填补零碎时间的任务。
十、精力管理： 管理精力比时间还重要
1.精力是高效能的基础
2.身体能量、情感能量与思想能量
3.全力投入
4.养精蓄锐
5.乐在工作
十一、乐在工作：情绪与压力管理
1.快乐基因：17个秘密
2.快乐入口一：ABC情绪理论
3.快乐入口二：受益理论
4.快乐入口三：放下理论
5.快乐工作的方法：控制情绪、消除心理压力
十二、责任与感恩
1.要结果，不要理由；
2.责任胜于能力；
3.感恩的反义词是？
4.感恩的心背后的故事；
5.清晨六问与静夜六思