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打造高绩效营销团队

课程大纲: 一、基础心态篇
从一个问题开始:为什么同样是做一份工作,若干年后有的人获得很大收获,而很多人依然是原地踏步或者没有太大改变?
在其位,谋其政
做问题的终结者
十大积极心态
高效执行的四大关键心态
二、执行篇
视频赏析《高效团队中的执行》
团队缺乏执行的4种思维
团队缺乏执行的6种习惯
执行的关键----态度X能力
执行中的人才观:
如何选员工
如何育员工
如何留员工
如何用员工
做好员工的职业生涯规划
执行中的时间管理
目标制定的原则
有效地目标计划
有效地目标跟踪单
目标的绩效考核
目标的管理
三、迈向高效团队
明确的目标和愿景
卓越的中层作用
中层干部的“承上启下”
中层干部的角色定位
中层干部的只能
中层干部的权威来源
建立服从文化
建立竞争文化
5S在工作中的实施和运用
良好的沟通平台是高效执行的前提
案例讨论:十分钟,痛失三亿欧元的悲剧。
对上沟通
对上沟通:我办事,你放心
与上司相处的六个原则
与上司沟通的5个技巧
与上司沟通的6个方法
对下沟通
对下沟通:做一个会沟通的好领导
下行沟通的两大关键
下行沟通的三大技巧
处理员工抱怨的6个技巧
恰当的批评方式
离职员工的沟通技巧
鼓励员工的20种实用方法
教化员工的六大步骤
游戏:沟通的力量
同级(平行)沟通
平行沟通技巧—礼尚往来
主动沟通,表达善意
不旁观,不错位
相互补台不拆台
非金钱的激励
做有魅力的管理者
领导者的类型:权威者VS威权者
成为威权领导的九大方法
重承诺
负责任
讲诚信
重合作
决断力
敢冒险
懂得自我表达
宽容
不踢皮球
良好的人际关系
9. 练习文化
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