《从业务高手到管理高手---管理就是这么简单》
由于技术型人才在转换到管理者角色之前没有接触过管理,基本上对管理的理解是空白。
本课程将全面、系统、本质地介绍管理是什么?
管理到底做什么?
管理的本质在哪里?
管理的关键在哪里?
哪些是技术型管理者重点要突破的瓶颈?(如:团队管理、个人领导力的提升、情境管理、跨部门协作等)。
通过学习,让学员认识到自己的新角色,引导学员如何进行
课程梳理了从技术到管理所需要掌握的关键知识点,学员通过有针对性的学习与演练,可以快速提升管理能力,并快速成功转型。 课程大纲: 【课程背景】
企业技术型人才转变为管理者过程中碰到的问题:
如果您是一位技术出身的管理者,你以前或者现在是否正为以下问题而烦恼或困惑:
对技术的念念不忘。因为技术出身,总觉得只有掌握了技术,在企业里才有更多的话语权;只有掌握了技术,才能让下属信服,让别人尊重;只有掌握了技术,才不用担心未来找工作的问题;……
对管理的困惑。管理是什么?管理到底做什么?我感觉我现在做的都是鸡毛蒜皮的小事,完全是个打杂的,一点都没有成就感,难道这就是管理?……
对下属的无赖。事情布置下去了,却收不回我要的结果;事事必须得亲自做,否则一定会出乱子;队伍里可用的人太少,老板总是小气地招一些我用不了的人给我;……
跨部门工作真的很烦心。本职工作我都做不完了,还有那么多的跨部门工作等着我去解决,不去解决,这些人就去投诉,解决吧,我自己部门的事情就做不完了。到底我该先做哪个工作,到底如何安排工作才能不像现在这样,总有做不完的事情;……
决不能让上级领导失望。领导告诉我,这是在给我机会提升我,我也非常重视这次机会。领导布置给我的工作,我会拍着胸脯接下来,否则领导就会觉得我不是可培养的对象。……
。。。。。。。。。。
作为刚转型的技术型管理者,碰到以上问题或困惑是非常正常的,关键是如何快速摆脱这些困惑,真正理解管理的本质,通过有效的管理方法、管理手段和管理技巧的运用,快速完成从技术到管理的转型,实现组织目标的实现。
【课程特点】
我们通过对多家企业技术型人才转变为管理者的实战运作,从新职位设置、人员入职培训、角色调整辅导、过程跟踪,到半年述职等多种手段的实践,总结出一套完整的、经过实践的从技术到管理的课程体系,包括应掌握的知识、技能及技巧。课程通过讲师理论讲解、案例分析、分组研讨、专项测试、模拟演练等多种方式传授课程精髓,加深学员对从技术到管理角色的理解,提升管理能力。
【课程核心结构】
技术型管理者必备素养、个人领导力、绩效管理、团队管理、沟通管理、时间管理
第一讲 从认识管理开始
技术类人才转变到管理者过程中的常见问题剖析(案例分享)
管理的本质
第二讲 从技术到管理的艰难转变
心态转变
角色的转换
工作方式、思维方式转变
新职位理解与认同
第三讲 规避管理者的常见误区
技术型管理者特有的管理误区
管理者普遍存在的管理误区
管理者的痛苦指数分析
管理者的失效
管理的四力分析
有效的管理者模型
第四讲 优秀技术型管理者必备素养与能力
技术型管理者必备的素养
团队管理能力
团队管理阶段划分及重点工作
有效授权管理
团队管理案例分析与演练
绩效管理能力
管理者计划与决策能力
绩效管理理解,绩效管理和绩效考核的区别
如何进行基于战略的部门KPI分解
管理者如何进行绩效辅导和沟通
绩效管理案例分析与演练
领导力与情境管理能力的培养
如何提升个人的领导力
站在技术管理者特有的角度,学会如何实现对下属的激励
从标杆领导风格分析到优秀技术型领导风格的提炼
员工准备度匹配分析
管理下属的技巧与方法
沟通管理能力
倾听技巧
表达技巧
沟通注意事项
如何克服沟通中的障碍
如何高效地进行跨部门沟通与协作
沟通管理案例分析与演练
时间管理能力
时间管理的误区
时间管理的基本原则
时间管理的方法与技巧
第五讲 课程总结与回顾
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