培训受众: 职能部门经理、主管、新任管理者、希望从事管理工作的人员 课程收益: 结合讲师讲授、学员思考、实战案例分析研讨、经验分享、创意思考、小组讨论、示范指导、角色扮演、游戏感悟、行动计划等多种培训方式，内容丰富多彩、形式教乐一体。 课程大纲: 课程架构（28单元）和课时安排（10天）：（可选择采纳）
内容分类课程内容
基础管理
14H有效运行会议技巧，管理者的简报技巧，管理者的沟通技巧
管理者的时间掌控，协助上司共同发展，管理者的职业发展
组织管理
14H管理者的角色定位，管理者的职责界定，组织文化的认识和融合
组织的基本原则，管理权力的建立和运用，管理者的权变领导方式
事务管理
14H部门工作的目标设定，部门工作的计划制定，下属工作业绩的评价
工作授权的技巧 ，建立部门业务的流程，人员招聘面试技巧
人员管理
14H培养下属的原则和方法，有效指导下属的技巧，激励下属积极性的方法
改进下属的不良行为，有效处理人际冲突，建立高效的团队
问题管理
14H管理现状的情境判断，管理问题的根源分析
问题解决的方案选择，方案执行的风险预测