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领导力和能力提升课程之-高级项目管理

培训受众: 有培训需要并希望能有所提高的各界经理 课程收益: 系统掌握项目管理的理念和方法,将感性的实践经验理性化,能动地指导工作,促进项目成功。为企业培养一流的项目管理骨干
课程大纲: 第一模块:
1、领导者的控制和沟通
游戏模拟项目管理环境
控制的关键作用-负责任进行控制、控制的意识
沟通的重要性
项目中要建立自己的控制和沟通体系

2、项目管理基本知识和理论回顾
5个过程和9大知识领域
项目经理的角色和作用
项目管理中的重要文档

3、项目经理接手项目
案例分析,怎样接手项目
理解业务案例Business Case
识别利益相关人、风险等
Positive和Conservative

4、项目经理的角色转换,工作方法的转换
从技术到管理,案例讨论
管理人员的基本特性

5、业务流程和矩阵组织结构
项目的业务流程
矩阵组织和权力的特点
项目经理工作环境案例讨论

第二模块:  
6、如何管理你的领导
案例,你的领导了解你吗?(有效沟通
为什么要接手这个项目
你的目标是什么,领导的目标是什么?
如何与领导讨价还价?

7、管理你的客户的期望值
管理期望的故事
管理和确认客户的期望值

8、项目团队领导
团队的需求
团队管理的方法
案例讨论

9、冲突统管理和谈判
冲突管理
有效的对话模式
谈判的基本步骤
谈判案例

10、项目会议和纪要
会议是项目经理的工作方式
怎样召开有效的会议
项目经理的执行力

11、项目经理职业生涯和能力模型
项目经理职业生涯
项目经理的能力模型
项目经理的发展计划

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