管理人员优化工作方法训练
掌握针对问题点的解决方法
学习优化制度、流程、执行和反馈的管理行为
学习有效激励达成目标方法
学习稻盛和夫实现目标的简单工具和方法 课程大纲: 第一部分、基本功1--优化定位管理者工作角色
一、GAME:老板角色vs员工角色 (每个人去考虑他人的需求是本分)
*分组扮演角色
*角色理解的深刻含义
二、确立自我创业的心境 (结论:公司当前就是我最好的创业平台)
*理解我的“岗位股份制”
*如何获得工作的主动权?
三、‘客户’的需求是什么?(结论:做个受欢迎的工作者)
*身边的都是“客户”
*创造对方满意的感觉
第二部分、基本功2—优化团队协作的效率
一、显性组织结构图解析 (结论:组织机构是制度而非流程)
*为什么计划永远无法按期完成?
*沟通效率的雷区
二、有效组织控制方法 (结论:执行效率来自于‘三爹原则’)
*为什么是常常是低效的组织者
*“三爹原则”的应用
三、像富人一样思维-让组织生效(结论:经营伙伴自己的职业化品行)
*什么是“富人思维”模式
*工作表现行为:做个合格的左右手
第三部分、基本功3—优化沟通方式,有效达成共识
一、人的活动行为分析 (结论:知己知彼才能百战百胜)
*典型的人类行为方式
*找到冲突点和互补点
二、同理心的交流 (结论:开口即受欢迎)
*知道原来‘我为什么得不到认可?’
*受欢迎的交流方法
第四部分、基本功4—优化授权激励方式
一、团队资源的整理和划分 (结论:分级分类的
*分类你的‘资源’
*定义‘服务’级别
二、经营上司 (结论:上司是你最易得到的资源)
*西点的启示
*执行与服从
三、激励下属 (结论:最好的行动是最好的带动)
*激励的概念
*绩效管理的激励作用
*4力:领导者之领导力,文化力与“潜规则”,制度力,专业能力
四、管理者就是教练 (结论:做个会提问题的主管)
*团队的归属感营造
*现场激励vs
*如何快速成为真正的主管
第五部分、基本功5—优化
一、放大目标 (结论:突破目标才是生存之道)
*特点:明确、视觉化
*引导:定目标之刻骨铭心的理由
*实现目标的产出源与障碍点分析
二、目标制定法 (结论:目标是用来突破的)
*常规目标的制定
*超常规突破目标的制定(业绩突破)
三、目标分解工作法 (结论:找到关键的KPI)
*人生的四碗饭-工作的轻重缓急
*80/20法则应用
*鱼骨图
四、任务管理的4要素法 (结论:一张纸走遍天下)
*学一点项目管理的实用方法
*案例分析:我为什么没时间?
五、1+5MP工作法:高效任务时间管理(结论:每天做好一件事)
*复杂的事情简单化
*简单的事情重复做 介绍: 何老师
1967年生人,常住地上海;中欧国际工商学院MBA三期,中欧校友“影子CEO”研究会发起人;
12年培训绝大部分满意率是100%,多年以“影子CEO”方式辅导多家企业实现年度业绩和营销目标,辅导方式结合结果导向,授课内容很实用;
业界雅称“小事专家”和“执行杀手”;
历任航天部总装课题组负责人,美国NASDAQ上市IT公司营销专家及联盟经理,大型商业机构首席运营官,CEIBS咨询机构首席咨询顾问总经理、中欧商业在线企业大学实施顾问等职;担任诸如上海高校外聘专家、上海市科协分中心副主任、世博课程设计顾问等多项社会职务。
【专注领域】
领导执行类:目标达成训练、问题解决机制、部属培育教练,绩效管理,提升执行
营销类:关键
职业化类:职场规则训练、
【授课风格】
老师全程模拟上司,完全再现工作场景;
辅导方式培训,落实学员行为;
现场即做绩效考核,老师做榜样带团队;
老师结合企业自身特点,幽默风趣并富有感染力,学员易于接受。
【企业大学/商学院辅导经历】
作为首席构架师顾问,为几十家企业规划、设计、实施辅导了企业大学/
作为
作为咨询顾问,为美特斯邦威企业大学、红豆企业大学、奥康企业大学等企业大学,进行培训体系设计、培训学籍及绩效管理的辅导。
【核心辅导系列】
主打专题:《各级主管如何支持总经理达成年度目标》
分专题:《HR主管如何支持总经理完成年度任务》
《Admin主管如何支持总经理完成年度任务》
《营销人员如何支持总经理完成年度任务》
主打辅导:《带动部属完成目标:京瓷方法+影子CEO=有效结果》
分专题:《“经验”管理--沉淀企业核心竞争能力的方法》
《部属培育--做个合格左右手》
《解决问题--
《达成目标--将绩效管理落地》
《打破瓶颈--提升领导力让组织执行流畅》
《商谈得天下--关键客户及大客户顾问式营销》
【服务过的部分企业】
外资企业:AsiaInfo、IBM、SUN、CEIBS、Manpower、ZF、Bacon、SAMSUNG、Amway、Xiyue、AMECO等
其他企业:中国银行上海市分行、申达股份、普亚体检、久山化工、雅革化工、沪工实业、中悦酒店、用友、九洲通、阿里巴巴、知援设计、浙江商网、复旦生物、寒武生物、中国网通、戡极通讯、中行、宝钢、上海永达、上海银行、上海大众4S店、天津电力、电信、上海航天、中铁建、上海交大、上海市科协、秦山核电、上海烟草、上海电视台、济南电台、中国盐业、柴埃福、三星科技、普亚体检、中欧校友会、亚信科技、NIIT、福美来、美特斯邦威、申达股份、沪工实业、唐人国际、九洲通医药、用友软件、中软科技、科弘实业、华泰保险、铁哥们、婚情网、百丽集团、逸航汽车、鲁西化工、同砚设计、熔安集团、华科贸易、江西驰恒、厦门精卫、厦门三信、江西安莱、四川易园、浙江金旺、江苏中大、上海防御中心、中欧校友、秦山核电、天津电建、 浦东电力、全友家私、尚阳广告、大众汽车、华西都市报、支付宝、尚扬广告、新华西、和文阿思、卡美多、北欧国际多家企业........
【内训反馈】
何老师,我的团队有个领导成员很有才华,就是不懂职场规范,刚劝退了,如果早一天听您的课,一定不会是这样的结局!
---------------美特斯邦威ME&CITY项目责任人宋经理
非常感谢何老师对我们的辅导,您多次亲自来我公司做训前调研,一方面细致了解我们的诉求和问题,另一方面实际上已经给我们很多好的建议,尤其是针对我们的案例做培训辅导,真得很难得,也让我们真实受益。 ----祥源公司张氡总经理(该机构为安利在中国最大的原料供应商)
课程中“用30秒钟判断
----------宝勒特制造有限公司客服经理
我一直困扰于隐性组织关系的复杂,也就是常说的我不是太会处理人际关系,何老师您的“三爹原则”处理
-----------------中国盐业(上海)营销李总监
听了何老师您的问题解决机制的内容,让我茅塞顿开,以前常常把简单的问题复杂化,现在好了,再复杂的问题也可以简单化了。
----------- --秦山核电二期李总(主抓企业文化)
训后跟进辅导太好了,以前花了很多冤枉钱,现在算找对
何老师给出的培训落地方案,深刻地分析了我们公司甚至电信集团公司的问题,并給了我们解决办法,2010年的营业厅工作计划请完全参照该方案执行,它将涉及到世博期间公众对我们服务质量的直接评价。
----------------- 上海电信(浦东)党委曾书记
【辅导咨询反馈】
何老师,观摩您对业务团队的手把手辅导,的确让我受益匪浅,真不是我以前认为的传统意义上的“培训”,而是真正教会每一个人实现自己的任务目标。
-------德邦咨询庄总经理
何老师,您的
何老师,和您认识有很多年了,这次参加您的
参加您对企业现场管理的辅导,一个感受:非常震撼!一直都在问自己一个问题:何老师,您到底是这样做到这一步的!?”我非常惊讶,您只用简单的方法,就实现了我这么多年来解决不了的企业问题。
--华东某知名精益生产资深专家华总经理
何老师就是我的“影子CEO”,我可以在年底离开企业回台湾2个月,很放心地有何老师来打理,甚至很多事情想得比我还周到,落实得比我想象得更到位,我是越来越离不开您了! --原禄机械陈董事长
我算是折服您了,我是公司开办以来就在的元老,以前总觉得生产部要完成500万绝对不行,您来辅导刚一个月就超过了600万,而且还有空间。反倒是我的营销部的压力大了,没有这么多的订单怎么办啊。
--天鹏机械营销王总经理
------分隔线----------------------------
- 上一篇:领导艺术提升与自我修炼
- 下一篇:《会 议 管 理》 --有效的大脑作业