MTP-中高层管理人员技能提升
培训目标2:使学员掌握如何在团队中有效发挥领导力的方法和步骤;
培训目标3:使学员能够完成组织内沟通与协调的三个进阶训练过程;
培训目标4:使学员切实提高对执行力的全过程的把控能力 课程大纲: 第一单元:
1.管理者与员工的区别
2.管理者的不同
3.管理与领导的区别
4.管理者的责任与角色
5.管理者五种不同的角色担当
6.管理者的影响力分析
案例分享1:“原生态”领导写实
第二单元:发挥
1.团队与群体的区别
2.
3.团队的成长过程
4.
5.团队
6.
7.外部激励与内部激励
案例分享1:如何快速融入团队
案例分享2:接手不同阶段的团队
第三单元:有效的沟通与协调
1.主观问题与客观问题
2.沟通与协调就是解决不同问题
3.一致性沟通原则
4.如何准确传递信息
5.沟通中的“渠道为王”
6.冲突的产生原因分析
7.如何有效地处理冲突
8.如何有效地影响他人
9.影响他人的SPIN法则
案例分享1:“操之在我”与“受制于人”
案例分享2:一张订单引发的冲突
案例分享3:部门之间的影响力
第四单元:高效执行力
1.执行中的“放东西”与“放风筝”
2.管理者在执行中的角色
3.执行力的三个层次分析
4.个人执行力与
5.如何在执行前有效进行安排
6.如何在执行中有效进行“纠偏”
7.如何在执行后实施有效改进
8.如何解决企业执行中的“上下不同欲”问题
9.如何塑造优良的执行力文化
案例分享1:海尔公司的“责任心”的执行
案例分享2:“如此企业领导人”
第五单元:目标管理与
1.目标管理与绩效考核的关系
2.绩效考核的过程
3.两个方向的
4.四步法从工作中提取KPI
5.有效对KPI进行“公平性筛选”
6.如何用七步法对KPI进行落实
7.如何在过程中进行有效的“绩效监控”
8.
9.如何使员工“心服口服“地接受改进
案例分享1:“多快好省”的达成
案例分享2:
曾任国内某大型国企上市公司高层领导
美国HONEYWELL领导力研究访问学者
中兴通讯学院资深讲师
加拿大HEALTHYMAN公司高级
曾任国内某大型上市公司
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