无缝衔接(向上):管理人员的支持力与执行力
增强
扩大牵动力:更好地赢得上级机关或相关部门(单位)支持与帮助的能力。 课程大纲: 模块一:自中而上管理的思维框架
目标:从观念上提高管理者的意识,理解作为“专业与知识中心”的中层与作为“战略与文化中心”的高层团队在战略高度、承担责任、工作方式与工作语言的差异,以及这些差异可能会带来怎样的组织断层。本模块注重
•组织中的
•互动活动:组织目标实现了吗?
•
-着眼于主动
-着眼于情景
-着眼于深层
-着眼于长期
•15分钟影响策略测试
-帮助了解您较为倾向的影响策略。
•情景分析的工具
-以事为本
-
-上司剧本
-权变沟通
模块二:情景管理的案例演练
目标:主要围绕4个情景案例与12个管理案例讨论在管理过程中,
•情景案例一:管理者的责任
-工具:解释策略。
-要点:对工作过程进行解释,不轻易放弃说服。
•情景案例二:建立信心与信任
-工具:证明策略。
-要点:以专业能力说话;使批评成为推动工作的力量。
•情景案例三:发挥专业的影响力
-工具:销售策略。
-要点:成为上级的防火墙,化解矛盾。
•情景案例四:双赢的实践策略
-工具:讨论策略。
-要点:体恤回应抱怨,在职责内坦诚提出自己的意见。
•总结:将情景与策略结合,权变沟通。 介绍: 王富坤
中山大学
中大管院研究生杰出贡献奖获得者
历任Panasonic松下网络科技员工内部
在长期的工作中,王富坤先生积累了丰富的管理,并乐于与学员分享这些经验。王老师擅长的管理课题有《领导之道》、《
王老师为人热情开朗、风趣幽默、极富亲和力。他的培训生动活泼、妙趣横生,他还特别注重演练和反馈,强调
王老师曾服务过的客户包括(不仅限于)中国石油,中国移动,TCL,中兴通讯,日立环球存储,浦发银行,光大银行,招商地产,深圳能源集团等。 相关图片
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