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国际商务礼仪――人际工作知觉与印象管理

培训受众: 针对所有企业、事业单位进行内训
课程收益: 在日常商务活动中,如何能立于不败之地,如何能够有“礼”走遍天下…
本课程全面分析解读工作中所需的各种礼仪,细致深入的讲解各种细节问题,旨在完善自身各种行为礼仪,使您在不同的商务活动都能运用自如,在表现自身儒雅风度的同时,也在纷繁的商业竞争中获得不败的筹码。 课程大纲: 课程大纲 仪表礼仪不同行业背景的仪表规则不同工作情境的仪表要求个人形象诊断与设计着装、发型、化妆、体味行为礼仪公司内部工作礼仪公司外部工作礼仪会议礼仪工作餐礼仪(中餐、西餐、日餐、自助餐、西式酒会) 招待客户体育运动的礼仪工作礼品接待与拜访通讯工具礼仪见面礼仪肢体语言与空间位置肢体语言的输出与判读人际空间位置不同情景的座次安排印象管理印象建立的理论模型改善印象的七项技巧增加亲和力关注对方平衡公私话题语言节奏处事风格主动披露自己工作中的两性沟通特殊礼仪会议演讲礼仪新闻招待会礼仪重要典礼礼仪国际礼仪面试礼仪如何快速判断客户如何邀约招待节日礼品 高老师 简介美国认证协会(ACI)认证注册国际职业资格美国管理认证协会授权CIPTT讲师 2001年至2007年任北京标新思维管理顾问公司、咨询顾问; 2003年至2005年任北京肯迪信管理咨询公司HR咨询顾问; 1998年至2001年任北京博瑞奇管理顾问公司猎头顾问; 1998年以前在教育领域担任教学及管理工作; 九年的咨询行业经验,高女士在人力资源管理咨询中擅长人事测评技术、人力资源体系建立、企业培训系统建设等方面有着丰富的操作经验。凭借多年的工作经历以及丰富的人生阅历,将管理咨询经验和职业经历结合对管理培训的研究、实践与课程训练使培训更加超值。授课注重案例分析、互动游戏、实景训练、小组讨论等,使受训学员都能学以致用,形成了以先进培训理念为基础,充分结合并适用于客户需求特点和实际的课程。 曾服务过的单位 曾为北京天润集团、万丰房地产投资集团、乾丰置业、德佳房地产、三能达集团、青龙湖恒达集团、德国柏丽厨具、日邦印刷、美福科技、山西江南餐饮集团、北汽福田、京华时报社、新加坡Ocean Tanker、德国柏丽橱柜、中远国际货运集团、北方投资集团等众多企业提供培训或长期担任管理顾问。 推荐课程企业培训体系建设与管理 企业培训 TTT企业晋阶培训 与前程有约-职业生涯规划高效员工职业化训练 情境领导与魅力管理国际商务礼仪 激励与指导目标管理
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