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如何进行员工关系管理

课程内容:

如何进行员工关系管理
讲师:谭小芳


如何进行员工关系管理培训讲师?
如何进行员工关系管理内训专家?
如何进行员工关系管理方面的培训?
国内最知名的积分制管理-让员工向往的企业制度培训?
培训时间:2天
培训地点:客户自定
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主要特点:
精髓案例指导:分析劳动合同法下的员工关系管理
行动建议:积分制管理-让员工向往的企业制度
提升建议:引爆高端客户营销心理学沟通技巧方案
培训对象:党政机关事业讲领导干部党员;有志于从事企业经营管理的各类人士;
企业董事长总裁总经理总监等高层管理人员。
培训收益:
一个愿意为企业全身心付出的员工,即使能力稍逊一筹,他也能通过努力为企业创造最大的价值。可是,为什么很多人,关键时刻,最不愿意承担责任?如何才能提升员工的责任感?如何才能增强员工的责任心?
课程内容:

第一讲员工关系管理包含的要素及发展情况
01引言
02现代人力资源管理的发展状况
03员工关系管理的主要目的
04员工关系管理包含的要素
05员工关系管理职能在人力资源部和公司的定位
06员工关系管理经理或负责人的关键技能及训练方法
07员工关系管理中的角色分工

第二讲员工关系管理的相关职能(一)基本管理
01.引言
02劳动关系管理
03法律问题及投诉
04员工的活动和协调
05员工的信息管理

第三讲员工关系管理的相关职能(二)沟通与承诺管理
01引言
02员工的内部沟通管理
03员工的参与式管理

第四讲员工关系管理的相关职能(三)纪律及冲突管理
01员工的纪律管理
02员工的冲突管理

第五讲员工关系管理的相关职能(四)解聘及辅导管理
01引言
02怎么辞退员工
03裁员、减员、合并及收购
04心理咨询服务

第六讲员工关系管理的相关职能(五)核心员工管理
01引言
02提高员工满意度的十个“C”
03奖励管理
04部门经理实用留人方法

第七讲员工关系管理的评估审核及员工满意度调查(上)
01引言
02进行员工满意度调查的五个目的
03员工满意度调查十步曲(上)

第八讲员工关系管理的评估审核及员工满意度调查(下)
01引言
02员工满意度调查十步曲(下)
03员工关系管理评估及审核

讨论:如何进行员工关系管理经典案例讨论!
分组:如何进行员工关系管理培训案例学习指南
分析:如何进行员工关系管理学习中的八大陷阱!

如何进行员工关系管理培训总结

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