课程模块

详细内容

课时安排

目的效益


第一章着装礼仪

1.男士着装规范；
2.女士着装规范；
3.着装禁忌；
4.配饰的搭配原则；
5.手势的礼仪；
6.站、蹲、坐、走的礼仪

1.0小时

掌握社交场合职业服饰的正确使用方式及配饰的搭配原理


第二章社交礼仪

1.--称呼礼仪
2.--握手礼仪
3.--介绍礼仪
4.--名片礼仪
5.--电话礼仪；
6．--拜访礼仪；

1.5小时

掌握工作、社交礼仪中的一般步骤及方式


第三章会谈礼仪

1.–选择话题礼仪
2.–交谈细节礼仪

0.5小时

掌握谈话礼仪中的话题选择、禁忌话题、交谈中的注意事项等


第四章宴请礼仪

1.中餐礼仪；
2.西餐礼仪；
3.餐桌禁忌

1.5小时

掌握不同文化的餐饮礼仪


第五章职场礼仪

1.办公室礼仪
2.文书写作礼仪；
3.访客接待礼仪；
4.会议礼仪

1.5小时

掌握职场礼仪中的技巧