课程内容:
第一章礼仪简介1.文化和礼仪2.礼仪、职场礼仪、商务礼仪和国际商务礼仪 3.礼仪的重要性和实质第二章商务形象礼仪1.基本原则 2.着装礼仪 3.仪容礼仪 4.仪态礼仪第三章商务交际礼仪1.见面礼仪 2.迎送礼仪 3.就餐礼仪1)中餐礼仪2)西餐礼仪3)自助餐礼仪第四章跨文化礼仪(可选)第五章职场礼仪(可选)