课程大纲: 江门英达思公司0750-3067191是专业从事ISO9001、ISO14001、ISO/TS16949、ISO13485、SA8000、HACCP、ISO22000、OHSAS18001、QC080000、AS9100、SA8000、GAP、QS、BRC精益生产、六西格玛等国际认证咨询和企业管理咨询的知名公司
第一条 建立一个质量体系的程式应符合ISO9000系列标准所规定的要素。例如：企业的性质、公司的规模、现行质 量控制的状况、产品的市场诉求情况等等。
　　第二条 组织实施质量控制的步骤以及实施ISO9000体系时应被作为主要计画 来采纳、实行的一些步 骤：
　　1.最高管理部门作出的质量评估应作为企业必需的要素。
　　2.要树立起一种观念，即 建立一个符合ISO9000标准的质量体系是使公司发展和获 得长远利益的基础。
3.由管理部门来对公司采用相应的ISO9000标准进行审 议，并提出一个 适当的实施对策。
4.与上级管理人员讨论采用ISO9000的方案并选择 适当的质量体系保证模式(ISO9001，9002或9003)以便实施。
　　5.与工会或工人代表协商，向他们阐明原则、概念以及实 施ISO9000标准对公司及 公司的雇员的利益。这是必须的，因为要成功的实施ISO9000标准需要公司内所有人员的积极协作 。
　　6.设立一个在主要执行人员领导下的控制委员会，以使在规定时间内的计画程式能 全面有效地实行
　　7.对人 员在ISO9000和其实施方法等的多方面的工作能力的培训。
　　8.调查现行的质量控制体系识别缺陷的能力或质量全过程 与ISO9000标准要求比较 後的偏差。
　　9.提出规范活动的鉴定要求并系统地阐述对计画中各工作要素的解释；对 不同部门 和人员责任的规定；预计活动完成的时间。
　　10.制订工作指南，根据ISO9000标准条款的要求，认可本公司的 工作程式的过程。
　　11.质量手册包括：公司的质量方针、组织结构、体系过程概要 。这个概要应包括描写过程的更为 详细的档出处，为各部门、职能小组提供的工作指南。
　　12.为掌握标准方法对全体职员和工人的培训及培训程式档。
　　13.公司应保证让全体职员清楚地了解其质量方针和为实施ISO9000标准而制定的目 标。有关的目标和程式应被翻译成 通俗的语言，以便那些文化程度较低的工人们也能彻底明白。
　　14.确定采用新体系的日期并公布为实施新体系所要执 行的指南。在大的公司 ， 新体系应被逐步协调地采用，它可首先作为指导计画在一或二个部门或产品工厂实行，根据获得的经验再 逐步推广到其他部门、小组直到公司的所有运行部门。
　　15.让新体系试运行几个月并保证内部的审核是依照ISO9000标 准进行的。
　　16.对审核发现的 不合格项采取纠正措施。
　　17.经过适当的时期之後，再进一步实施审核 并采取纠正 措施直至质量体系充分地运行起来。
　　18.安排一个外部的机构进行初步的审核。
　　19.根据 外部审核小组的检查意见采取纠正措施。
　　20.安排一个经认可的认证人员进行日常的评估ISO9001:2008体系认证前的辅导工作推行ISO9001有如下五个必不可少的过程：知识准备－立法－宣贯－执行－监督、改进。你可以根据贵公司的具体情况，对上述五个过程进行规划，按照一定的推行步骤，引导贵公司逐步迈入ISO9000的世界。以下是企业推行ISO9000的典型步骤，可以看出，这些步骤中完整地包含了上述五个过程：○企业原有质量体系识别、诊断；○任命管理者代表、组建ISO9000推行组织；○制订目标及激励措施；○各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练；○ISO9001标准知识培训；○质量体系文件编写（立法）；○质量体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行；○内审员接受训练；○若干次内部质量体系审核；○在内审基础上的管理者评审；○质量管理体系完善和改进；○申请认证。 企业在推行ISO9000之前，应结合本企业实际情况，对上述各推行步骤进行周密的策划，并给出时间上和活动内容上的具体安排，以确保得到更有效的实施效果 相关图片