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《基于工作任务的TTT训练营》

培训受众: 企业HR部门经理内部、中高层决策者以及有志于从事专业培训工作的人士。 课程收益: Ø 明确成人学习的原理和特点.
Ø 掌握有效的授课技巧和调动学员参与的方法.
Ø 灵活运用常用的成人教学方法.
Ø 学会制作讲师的讲义---教案,并控制好授课的进度.
Ø 正确使用辅助教具,充分调动学员的五官感觉.
Ø 通过专业训练,将内容更有效的呈现给学员。
Ø 最终达到公司、学员、自己满意的多赢效果,做一位合格的内训师. 培训颁发证书: 无 课程大纲: 【TTT授课技巧 课程大纲】2天
第一模块 专业化—授课技巧 (初级2天)
曹爱宏《TTT专业化—授课技巧》初级课程安排
日期时间培训内容




午9:00-10:30讲师讲授专业课程《基于工作任务的TTT培训》
第一章、角色认知
1、内训师的两个职责;
2、内训师在银行系统中的角色;
3、内训师在培训中的三种角色;
10:30-10:45中场休息,课间游戏。
10:45-12:00第一章、角色认知
4、六大能力;
① 表达能力;② 专业能力;③ 激励能力;
④ 制作能力;⑤ 应变能力;⑥ 学习能力
演练:15人左右每人1分钟MINI课程演练;




午12:00-13:30午餐、午休。
13:30-15:00讲师及学员对上午的1分钟MINI课程演练进行点评;
首先学员分组发言,学员每人写下演讲者上台的优点和缺点,然后讲师点评。
15:00-15:50中场休息,课间游戏,项目体验。
16:00-17:10第一章、角色认知
5、一般教育与成人教育的区别
第二章、呈现技巧训练
1、客服怯场的方法;
2、开场白与结尾语;
3、肢体语言训练
17:10-18:00晚餐、休息。









午9:00-10:20第三章、培训课程开发与设计能力训练
1、课程开发的四原则;
2、培训教案设计策略;
3、课前调研;
4、材料的掌握搜集;
10:20-10:30中场休息,课间游戏。
10:30-12:00第三章、培训课程开发与设计能力训练
5、结构大纲的设计;
6、操作时的小技巧;
第四章、内训师教学法与互动能力训练
1、讲授式教学法;
2、体验式教学法;
3、启发式教学法;




午12:00-13:30午餐、午休。
13:30-15:00第四章、内训师教学法与互动能力训练
4、分析式教学法;
5、互动式教学法;
15:00-15:10中场休息。
15:10-16:40实战演练:学员轮流试讲任务课程《员工执行力打造》
每人限时5分钟,讲师及其他学员进行现场点评。此部分也可以请相关领导观摩,以确定并打分作为考试成绩。
16:40-16:50讲师回顾课程重点,总结课程内容,结束课程。
资料拷贝,颁奖,课后评估。

课程小结:送您的礼物
•放下而不放弃 •争气而不斗气
•紧张而不慌张 •随和而不随便
备注
在合作中,本大纲会根据客户的实际需要,进行修改,增减课程内容。
主讲老师
曹爱宏老师 介绍:   曹爱宏 老师简介
 现任职务:

■独立银行业专业

任职资格:
■八年职业企业
■国际注册企业
■国家注册心理咨询师(二级)
■南开大学硕士;/大学讲师经历
■六年余世维博士讲师顾问团主教练、
■中国2012年千强讲师582位
■中国2013年500强讲师251位
■教育百强2013年职业化领域十大
■教育百强2013年职业化课程十佳课程
清华大学/浙江大学工商总裁班特聘讲师
■新加坡国立大学游学、进修
讲师网页: 百度 搜 曹爱宏

经典课程

■ 《银行业员工职业化塑造》--综合柜员 ■ 《基于工作任务的TTT培训》初中高级--内训师
■ 《执行力提升综合训练》--经理,支行长 ■《高效能时间管理》--客户经理、支行长定制课
授课五大特色:
实战性:课程使用工作实际问题、矛盾冲突作为案例,现场模拟演练,分组研讨,讲师总结。
体验性:引进国外经典项目进行体验,分组对抗,成果、感悟分享,协作配合,最终提升。
互动性:理论讲授、实战演练、案例讨论、古今中外、小组发言、行动建议、答疑全程互动。
精致性:尽量实行小班制授课,设计精当,专业助教、设备、会场,节奏适宜,科学合理。
权威性:授课前了解客户需求,课程符合企业实际,引用国际同行先进成果和授课方式。
服务客户:
金融业:中国银行、中国建设银行、中国农业银行、交通银行、工商银行四川分行、中国邮储银行、招商银行、深圳发展银行、济宁商业银行、潍坊农信社、临沂农信社、东营农信社、重庆农村商业银行、华夏银行等.
保险业: 中国人寿,中国人保,平安保险,中华联合保险等.
学员对曹老师的评价摘录:
学习曹老师始终如一,工作中不带个人情绪始终如一的用心服务客户,作为一名银行职员,无论在衣着还是谈吐上,都要做到职业化,并且在工作中遵守职业道德,加强客户服务能力,提升我行的服务品牌。
——中国交通银行
曹老师主讲内容能够联系工作中的实际工作态度,方式新颖,让我在自己的培训中实战实用,深切体会团队协作的重要性,能够让自己在工作中不断进取,提升授课技能。 ——招商银行
通过职业素养的培训,让我端正工作态度,提高自我认识,了解了提高职业化能力的必要性,在之后的工作中,我将认真思考,总结今天所学到的,用来努力完善自己,对工作更加投入,做到更好。
——中国建设银行
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