课程内容:
为什么领导每天讲质量但员工的质量意识就是提不上来?为什么加强了质量方面的考核但还是员工不重视?为什么推行了全面质量管理(TQM)但客户投诉率还是很高?-------《突破质量管理瓶颈》帮你分析并解决这些问题!