培训受众: ?部门经理主管、品质/工程/技术工程师、中高阶管理层及质量工程师、现场管理干部等相关人员 课程收益: ?通过对FMEA的概念讲解，让学员能对这种“预防措施”的应用更加理解；
?通过按行业分组，学员现场实际操作，真正掌握FMEA在工程技术品质方面的应用要领和技巧；
?通过成功案例分析讲解，让学员掌握FMEA在设计控制、管制流程中选用原则与改善方案预定
课程大纲: 第一部分：FMEA的概念与理解

◆FMEA的定义
◆FMEA实施的目的
◆FMEA理解之要点
◆FMEA在品质工程技术的应用场合分析
第二部分：FMEA所使用的术语

◆控制计划、设计意图、设计寿命
◆设计确认/验证、试验设计
◆排列图（柏拉图）、性能
◆过程、过程改变、质量功能展开QFD
第三部分：FMEA的工作流程图

◆FMEA与因果图的关系分析
◆FMEA的工作流程图解析
第四部分：FMEA两大分类方式详解

◆设计中潜在失效模式的分析与案例
◆过程潜在失效模式的分析与案例
第五部分：FMEA实施详细步骤

◆排列故障---品管案例
◆评定故障---工程案例
◆采取措施---技术案例

第六部分：FMEA制作技巧案例

◆工程中FMEA表单各栏目的填写要求说明
◆严重度的评价准则
◆失效产生的频度评价准则
◆失效被发现概率评价准则
◆各类过程及特性的FMEA分析特点
◆过程FMEA制作的十大步骤详解
◆过程FMEA制作中常见问题分析与对策
?行业过程FMEA制作案例分析与讨论