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ISO/TS16949:2002版内审员培训

培训受众: 已获TS16949认证、正在建立或正想建立TS16949质量体系的企业相关部门负责人、管理者代表及从事内审工作的人员及有志从事TS16949的相关工作人士 课程收益: 小组讨论/发表、管理电影分享/研讨、案例分析、情景仿真、自带企业资料现场诊断和实作对策、游戏分享、学员与学员、讲师互动相辅而成、少讲理论多讲实践经验,要求学员课堂结合本公司实际情况量身订做提出问题(可在课堂打断讲师思路),不是纯粹填鸭灌输,也不是研究客观案例,而是让学员体验执行过程,关注现实事例。 课程大纲: TS16949内审员培训内容:
第一天
  ? ISO/TS 16949 发展的背景
  ? ISO 9000, QS-9000,VDA6.1 ,AVSQ,EAQF和ISO/TS 16949 的关系
  ? ISO标准和ISO/TS技术规范解释
  ? ISO/TS 16949:2002 与ISO14001、OHSAS18001以及先进企业管理经验的关系
  ? 以质量为核心的TMS的定义、原理与实务
  ? 过程方法讲解
  ? 怎样使用并编制乌龟图
  ? ISO/TS 16949:2002技术规范条款讲解
第二天 
  ? ISO/TS 16949:2002技术规范条款讲解(续)
  ? QMS的简化和TMS的精确细化
  ? 管理创新的16949质量方针和目标体系
  ? 即时性文件的控制和体系处理
  ? AIAG参考手册(PPAP、SPC、MSA、APQP、FMEA)概述
  ? 获得IATF认可的ISO/TS 16949汽车行业认证方案
  ? 从其它管理体系升级或转换到ISO/TS 16949需要考虑的问题
  ? ISO/TS 16949如何应用于供应商的开发和监控
  ? 审核的定义、分类及其在体系中的应用
  ? 学会如何设计和使用检查清单
第三天
  ? 如何运用过程方法进行审核
  ? 业务策划和管理评审方面的总体性条款理解与审核
  ? 不合格项的识别和条款的判断
  ? "不合格纠正措施报告"的使用
  ? 管理者在整个质量体系的审核和监督中应担当的角色
  ? 审核员的行为和角色,以及如何提高提问艺术
  ? 运用审核技巧进行案例分析讲解
  ? 内审员考试
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